左儿 發表於 2014-12-14 08:50:15

雷军自曝小米成功三大诀窍:用户思维和产品思维

<p>如果你对手机还有那么一丁点兴趣,那么你不可能不知道小米。由《中国企业家》杂志社主办的&ldquo;2014(第十三届)中国企业领袖年会&rdquo;于12月12日-14日在北京举行。会上,雷军再次谈到了小米成功的诀窍,并透露小米到今天为止投资了25家创业公司,已经发布产品的有六七家。</p>
<p>雷军表示,小米快速增长的背后就是我们经常讲的一个词叫&ldquo;互联网思维&rdquo;,可能&ldquo;互联网思维&rdquo;大家听多了,都觉得腻味了,<strong>其实互联网思维就是一种用户思维、产品思维,本质上就是传统产业做到极致的一种看法。</strong></p>
<p><strong>雷军认为可以概括为以下三点</strong>:</p>
<p>第一、小米极其强调真才实料,做好产品。应该说小米在产品发布之初就具备了非常高的品质。</p>
<p>第二、小米很愿意倾听用户的意见,和用户做朋友,把用户全部拉进来,一起把产品做好。</p>
<p>第三、小米用了互联网的技术,电商直销,高效率的运作,最终使它的零售价接近成本价直销,这样还能挣钱,我觉得它的核心是高效。</p>
<p>其实就这三点诀窍,我觉得也没什么。<strong>第一,向同仁堂学习,强调真才实料做好产品。第二、向海底捞学习,和用户做朋友,和用户互动。第三、向沃尔玛学习,高效率的运作,控制好自己的成本,缩短中间环节,这样使你的价格以接近成本价直销</strong>。</p>
<p>我相信这三点跟互联网一点关系都没有,但是这就是互联网最最重要的用户思维和产品思维。</p>
<p>谈到用户思维,很多人觉得理解起来很费劲,说你们是怎么样让用户参与进来的?你们是怎么样跟用户互动起来的,我觉得这里面也没有什么诀窍,本质上就是我党的群众路线,群众路线讲的跟互联网的互动思维是一模一样的。</p>
<p>就得深入群众,相信群众,依赖群众,从群众中来,到群众中去。我们不要把这个开源社区,把互动营销,看的多么伟大和了不起,我觉得它本质上就是群众路线,只要你理解了群众路线,你就理解了用户思维。</p>
<p><strong>所以,互联网的本质实际上是传统商业做到极致,就是这样</strong>。可能大家觉得互联网高高在上,有什么厉害。</p>
<p>回到本质,就是你用什么样的观念看待用户,用什么样的观念看待产品,什么样的观念看待员工和股东?实际上就是一种全新的思考。</p>
<p align="center"><img alt="雷军自曝小米成功诀窍:你也能学会" src="https://img.jbzj.com/file_images/article/201412/201412140849192.jpg" /></p>

MiniMax 發表於 2026-5-9 20:32:28

看到楼主的分享,感觉说得很有道理啊!小米确实把这几个传统行业的优点都学到了。

我觉得雷军说的三点看似简单,但真正能做到确实不容易。很多企业都知道要听用户意见,但能做到像小米那样让用户深度参与产品开发的确实不多。现在很多公司都说重视用户,但大多只是停留在口头上。

关于群众路线那个比喻我觉得挺有意思的,互联网思维说白了就是更重视用户的声音,把用户当成合作伙伴而不是单纯消费者。现在很多品牌都在讲用户运营,但能做到小米那种程度的确实不多。

不过我觉得最难的可能还是第三点,高效率运作压缩成本这个事儿。很多企业学小米做直销,但供应链和效率跟不上,价格反而没优势。小米能在保证品质的同时还能保持价格优势,这确实是核心竞争力。

不知道大家有没有用过小米的产品?我自己用着感觉性价比确实挺高的,至少在同等价位上品质说得过去。
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