Windows 2003 蓝屏的问题说明

尽情感性 發表於 2008-9-8 19:43:52

一、蓝屏含义 
 
1、故障检查信息 
***STOP 0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4) 
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ***其中错误的第一部分是停机码(Stop Code)也就是STOP 0x0000001E, 用于识别已发生错误的类型, 错误第二部分是被括号括起来的四个数字集, 表示随机的开发人员定义的参数(这个参数对于普通用户根本无法理解, 只有驱动程序编写者或者微软<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">操作</a><a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">系统</a>的开发人员才懂). 第三部分是错误名. 信息第一行通常用来识别生产错误的驱动程序或者设备. 这种信息多数很简洁, 但停机码可以作为搜索项在微软<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">知识</a>库和其他<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">技术</a>资料中使用 
 
2.推荐<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">操作</a> 
蓝屏第二部分是推荐用户进行的<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">操作</a>信息. 有时, 推荐的<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">操作</a>仅仅是一般性的建议(比如: 到销售商网站查找BIOS的更新等); 有时, 也就是显示一条与当前问题相关的提示. 一般来说, 惟一的建议就是重启. 
 
3.调试端口告诉用户内存转储映像是否写到磁盘商了, 使用内存转储映像可以确定发生问题的性质, 还会告诉用户调试信息是否被传到另一台电脑商, 以及使用了什么端口完成这次通讯. 不过, 这里的信息对于普通用户来说, 没有什么意义.有时保卫科可以顺利的查到是哪个生产小组的问题, 会在第一部分明确报告是哪个文件犯的错, 但常常它也只能查个大概范围, 而无法明确指明问题所在. 由于工厂全面被迫停止, 只有重新整顿开工, 有时, 那个生产小组会意识到错误 , 不再重犯. 但有时仍然会试图哄抢零件, 于是厂领导不得不重复停工决定(不能启动并显示蓝屏信息, 或在进行相同<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">操作</a>时再次出现蓝屏). 
 
二、蓝屏的处理<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">方法</a> 
 
Windows 2K/XP蓝屏信息非常多, 无法在一篇文章中全面讲解, 但他们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等, 因此首先为大家提供了一些常规的<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案, 在遇到蓝屏错误时, 应先对照这些方案进行排除. 
1.重启 
有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后他们会改过自新.(注意:此时参见7.查询停机码) 
2.新硬件 
首先, 应该检查新硬件是否插牢, 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障. 如果确认没有问题, 将其拔下, 然后换个插槽试试, 并<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">安装</a>最新的驱动程序. 同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">操作</a><a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">系统</a>兼容. 如果你的硬件没有在表中, 那么就得到硬件厂商网站进行查询, 或者拨打他们的咨询电话. 
Windows XP的硬件兼容列表 
Windows 2K的硬件兼容类别 
 
3.新驱动和新<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">服务</a> 
如果刚<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">安装</a>完某个硬件的新驱动, 或<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">安装</a>了某个软件, 而它又在<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">系统</a><a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">服务</a>中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们. 
 
4.检查病毒 
比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机, 因此查杀病毒必不可少. 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用相关工具进行扫描检查. 
 
5.检查BIOS和硬件兼容性 
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射. 另外, 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件. 还有就是, 如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级. 
 
小提示: 
BIOS的缓存和映射项 
Video BIOS Shadowing (视频BIOS映射) 
Shadowing address ranges(映射地址列) 
System BIOS Cacheable(<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">系统</a>BIOS缓冲) 
Video BIOS Cacheable(视频BIOS缓冲) 
Video RAM Cacheable(视频内存缓冲) 
6.检查<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">系统</a>日志 
在开始-->菜单中输入:EventVwr.msc, 回车出现"事件查看器", 注意检查其中的"<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">系统</a>日志"和"应用程序日志"中表明"错误"的项. 
 
7.查询停机码 
把蓝屏中密密麻麻的E文记下来, 接着到其他电脑中上网, 进入微软帮助与支持网站<a href="http://support.microsoft.com/?" target="_blank">http://support.microsoft.com?</a>, 在左上角的"搜索(<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">知识</a>库)"中输入停机码, 如果搜索结果没有适合信息, 可以选择"英文<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">知识</a>库"在搜索一遍. 一般情况下, 会在这里找到有用的<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>案例. 另外, 在baidu、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索, 往往也会有以外的收获. 
 
8.最后一次正确配置 
一般情况下, 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">安装</a>其驱动后, 这时Windows 2K/XP提供的"最后一次正确配置"就是<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>蓝屏的快捷方式. 重启<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">系统</a>, 在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择"最后一次正确配置". 
 
9.<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">安装</a>最新的<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">系统</a>补丁和Service Pack 
有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的, 应此可通过<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">安装</a>最新的<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">系统</a>补丁和Service Pack来<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>. 
 
三、蓝屏代码含义和<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案 
 
1、0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 
◆错误分析:主要是由问题的驱动程序、有缺陷或不兼容的硬件与软件造成的. 从<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">技术</a>角度讲. 表明在内核模式中存在以太高的进程内部请求级别(IRQL)访问其没有权限访问的内存地址. 
◇<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案:请用前面介绍的<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案中的2、3、5、8、9方案尝试排除. 
 
2、0x00000012:TRAP_CAUSE_UNKNOWN 
◆错误分析:如果遇到这个错误信息, 那么很不幸, 应为KeBudCheck分析的结果是错误原因 
未知. 
◇<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案:既然微软都帮不上忙, 就得靠自己了, 请仔细回想这个错误是什么时候出现的; 第一次发生时你对<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">系统</a>做了哪些<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">操作</a>; 发生时正在进行什么<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">操作</a>. 从这些信息中找出可能的原因, 从而选择相应<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案尝试排除. 
 
3、0x0000001A:MEMORY_MANAGEMENT 
◆错误分析:这个内存管理错误往往是由硬件引起的, 比如: 新<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">安装</a>的硬件、内存本身有问题等. 
◇<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案:如果是在<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">安装</a>Windows时出现, 有可能是由于你的电脑达不到<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">安装</a>Windows的最小内存和磁盘要求. 
 
4、0x0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 
◆错误分析:Windows内核检查到一个非法或者未知的进程指令, 这个停机码一般是由问题的内存或是与前面0x0000000A相似的原因造成的. 
◇<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案: 
(1)硬件兼容有问题:请对照前面提到的最新硬件兼容性列表, 查看所有硬件是否包含在该列表中. 
(2)有问题的设备驱动、<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">系统</a><a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">服务</a>或内存冲突和中断冲突: 如果在蓝屏信息中出现了驱动程序的名字, 请试着在<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">安装</a>模式或者故障恢复控制台中禁用或删除驱动程序, 并禁用所有刚<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">安装</a>的驱动和软件. 如果错误出现在<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">系统</a>启动过程中, 请进入安全模式, 将蓝屏信息中所标明的文件重命名或者删除. 
(3)如果错误信息中明确指出Win32K.sys: 很有可能是第三方远程控制软件造成的, 需要从故障恢复控制台中将对该软件的<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">服务</a>关闭. 
(4)在<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">安装</a>Windows后第一次重启时出现:最大嫌疑可能时<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">系统</a>分区的磁盘空间不足或BIOS兼容有问题. 
(5)如果是在关闭某个软件时出现的:很有可能时软件本省存在设计缺陷, 请升级或卸载它. 
 
5、0x00000023:FAT_FILE_SYSTEM 
0x00000024:NTFS_FILE_SYSTEM 
◆错误分析:0x00000023通常发生在读写FAT16或者FAT32文件<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">系统</a>的<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">系统</a>分区时, 而 
0x00000024则是由于NTFS.sys文件出现错误(这个驱动文件的作用是容许<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">系统</a>读写使用 
NTFS文件<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">系统</a>的磁盘). 这两个蓝屏错误很有可能是磁盘本身存在物理损坏, 或是中断要求封包(IRP)损坏而导致的. 其他原因还包括:硬盘磁盘碎片过多; 文件读写<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">操作</a>过于频繁, 并且数据量非常达或者是由于一些磁盘镜像软件或杀毒软件引起的. 
◇<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案: 
第一步:首先打开命令行提示符, 运行"Chkdsk /r"(注:不是CHKDISK, 感觉象这个, 但是……)命令检查并修复硬盘错误, 如果报告存在怀道(Bad Track), 请使用硬盘厂商提供的检查工具进行检查和修复. 
第二步:接着禁用所有即使扫描文件的软件, 比如:杀毒软件、防火墙或备份工具. 
第三步:右击C:\winnt\system32\drivers\fastfat.sys文件并选择"属性", 查看其版本是否与当前<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">系统</a>所使用的Windows版本相符.(注:如果是XP, 应该是C:\windows\system32 
\drivers\fastfat.sys) 
第四步:<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">安装</a>最新的主板驱动程序, 特别IDE驱动. 如果你的光驱、可移动存储器也提供有驱动程序, 最好将它们升级至最新版. 
 
6、0x00000027:RDR_FILE_SYSTEM 
◆错误分析:这个错误产生的原因很难判断, 不过Windows内存管理出了问题很可能会导致这个停机码的出现. 
◇<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案:如果是内存管理的缘故, 通常增加内存会<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>问题. 
 
7、0x0000002EATA_BUS_ERROR 
◆错误分析:<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">系统</a>内存存储器奇偶校验产生错误, 通常是因为有缺陷的内存(包括物理内存、二级缓存或者显卡显存)时设备驱动程序访问不存在的内存地址等原因引起的. 另外, 硬盘被病毒或者其他问题所损伤, 以出现这个停机码. 
◇<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案: 
(1)检查病毒 
(2)使用"chkdsk /r"命令检查所有磁盘分区. 
(3)用Memtest86等内存测试软件检查内存. 
(4)检查硬件是否正确<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">安装</a>, 比如:是否牢固、金手指是否有污渍. 
 
8、0x00000035:NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS 
◆错误分析:从字面上理解, 应该时驱动程序或某些软件出现堆栈问题. 其实这个故障的真正原因应该时驱动程序本省存在问题, 或是内存有质量问题. 
◇<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案:请使用前面介绍的常规<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案中与驱动程序和内存相关的方案进行排除. 
 
9、0x0000003F:NO_MORE_SYSTEM_PTES 
◆错误分析:一个与<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">系统</a>内存管理相关的错误, 比如:由于执行了大量的输入/输出<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">操作</a>, 造成内存管理出现问题: 有缺陷的驱动程序不正确地使用内存资源; 某个应用程序(比如:备份软件)被分配了大量的内核内存等. 
◇<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案:卸载所有最新<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">安装</a>的软件(特别是哪些增强磁盘性能的应用程序和杀毒软件)和驱动程序. 
 
10、0x00000044:MULTIPLE_IRP_COMPLIETE_REQUESTS 
◆错误分析:通常是由硬件驱动程序引起的. 
◇<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案:卸载最近<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">安装</a>的驱动程序. 这个故障很少出现, 目前已经知道的是, 在使用 
<a href="http://www.in-system.com/" target="_blank">www.in-system.com/</a>这家公司的某些软件时会出现, 其中的罪魁就是Falstaff.sys文件.(作者难道不怕吃官司嘛, 把公司网址公布) 
 
11、0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED+AREA 
◆错误分析:有问题的内存(包括屋里内存、二级缓存、显存)、不兼容的软件(主要是远程控制和杀毒软件)、损坏的NTFS卷以及有问题的硬件(比如: PCI插卡本身已损坏)等都会引发这个错误. 
◇<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案:请使用前面介绍的常规<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案中与内存、软件、硬件、硬盘等相关的方案进 
行排除. 
 
12、0x00000051:REGISTRY_ERROR 
◆错误分析:这个停机码说明注册表或<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">系统</a>配置管理器出现错误, 由于硬盘本身有物理损坏或文件<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">系统</a>存在问题, 从而造成在读取注册文件时出现输入/输出错误. 
◇<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案:使用"chkdsk /r"检查并修复磁盘错误. 
 
13、0x00000058:FTDISK_INTERNAL_ERROR 
◆错误分析:说明在容错集的主驱动发生错误. 
◇<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案:首先尝试重启电脑看是否能<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>问题, 如果不行, 则尝试"最后一次正确配置"进行<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>. 
 
14、0x0000005E:CRITICAL_SERVICE_FAILED 
◆错误分析:某个非常重要的<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">系统</a><a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">服务</a>启动识别造成的. 
◇<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案:如果是在<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">安装</a>了某个新硬件后出新的, 可以先移除该硬件, 并通过网上列表检查它是否与Windows 2K/XP兼容, 接着启动电脑, 如果蓝屏还是出现, 请使用"最后一次正确配置"来启动Windows, 如果这样还是失败, 建议进行修复<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">安装</a>或是重装. 
 
15、0x0000006F:SESSION3_INITIALIZATION-FAILED 
◆错误分析:这个错误通常出现在Windows启动时, 一般是由有问题的驱动程序或损坏的<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">系统</a>文件引起的. 
◇<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案:建议使用Windows安装光盘对<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">系统</a>进行修复<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">安装</a>. 
 
16、0x00000076ROCESS_HAS_LOCKED_PAGES 
◆错误分析:通常是因为某个驱动程序在完成了一次输入/输出<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">操作</a>后, 没有正确释放所占有的内存 
◇<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案: 
第一步:点击开始-->运行:regedt32, 找到, 在右侧新建双字节值"TrackLockedPages", 值为1. 这样Windows便会在错误再次出现时跟踪到是哪个驱动程序的问题.第二步:如果再次出现蓝屏, 那么错误信息会变成:STOP:0x0000000CB(0xY,0xY,0xY,0xY)DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS其中第四个"0xY"会显示为问题驱动程序的名字, 接着对其进行更新或删除.第三步:进入注册表, 删除添加的"TrackLockedPages". 
 
17、0x00000077:KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR 
◆错误分析:说明需要使用的内核数据没有在虚拟内存或物理内存中找到. 这个错误常常于是着磁盘有问题, 相应数据损坏或受到病毒侵蚀. 
◇<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案:使用杀毒软件扫描<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">系统</a>; 使用"chkdsk /r"命令检查并修复磁盘错误, 如不行则使用磁盘厂商提供的工具检查修复. 
 
18、0x0000007A:KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR 
◆错误分析:这个错误往往是虚拟内存中的内核数据无法读入内存造成的. 原因可能是虚拟内存页面文件中存在坏簇、病毒、磁盘控制器出错、内存有问题. 
◇<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案:首先用升级为最新病毒库杀毒软件查杀病毒, 如果促无信息中还0xC000009C 
或0xC000016A代码, 那么表示是坏簇造成的, 并且<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">系统</a>的磁盘检测工具无法自动修复, 这时要进入"故障恢复控制台", 用"chkdsk /r"命令进行手动修复. 
 
19、0x0000007B:INACESSIBLE_BOOT_DEVICE 
◆错误分析:Windows在启动过程中无法访问<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">系统</a>分区或启动卷. 一般发生在更换主板后第一次启动时, 主要是因为新主板和旧主板的IDE控制器使用了不同芯片组造成的. 有时也可能是病毒或硬盘损伤所引起的. 
◇<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案:一般只要用<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">安装</a>光盘启动电脑, 然后执行修复<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">安装</a>即可<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>问题. 对于病毒则可使用DOS版的杀毒软件进行查杀(主战有kv2005DOS版下载). 如果是硬盘本身存在问题, 请将其<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">安装</a>到其他电脑中, 然后使用"chkdsk /r"来检查并修复磁盘错误. 
 
20、0x0000007E:SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 
◆错误分析:<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">系统</a>进程产生错误, 但Windows错误处理器无法捕获. 其产生原因很多, 包括:硬件兼容性、有问题的驱动程序或<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">系统</a><a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">服务</a>、或者是某些软件. 
◇<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案:请使用"事件查看器"来获取更多的信息, 从中发现错误根源.(发现好像不是<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>哦, 看来这里大家要自力更生了!) 
 
 
21、0x0000007F:UNEXPECTED_KERNEL_MOED_TRAP 
◆错误分析:一般是由于有问题的硬件(比如:内存)或某些软件引起的. 有时超频也会产生这个错误. 
◇<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案:用检测软件(比如:Memtest86)检查内存, 如果进行了超频, 请取消超频. 将PCI硬件插卡从主板插槽拔下来, 或更换插槽. 另外, 有些主板(比如:nForce2主板)在进行超频后, 南桥芯片过热也会导致蓝屏, 此时为该芯片单独增加散热片往往可以有效<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>问题. 
 
22、0x00000080:NMI_HARDWARE_FAILURE 
◆错误分析:通常是有硬件引起的.(似乎蓝屏与硬件错误有不解之缘) 
◇<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案:如果最近<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">安装</a>了新硬件, 请将其移除, 然后试试更换插槽和<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">安装</a>最新的驱动程序, 如果升级了驱动程序, 请恢复后原来的版本; 检查内存金手指是否有污染和损坏; 扫描病毒; 运行"chkdsk /r"检查并修复磁盘错误; 检查所有硬件插卡已经插牢. 如果以上尝试都无效果, 就得找专业的电脑维修公司请求帮助了. 
 
23、0x0000008E:KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 
◆错误分析:内核级应用程序产生了错误, 但Windows错误处理器没有捕获. 通常是硬件兼容性错误. 
◇<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案:升级驱动程序或升级BIOS. 
 
24、0x0000009C:MACHINE_CHECK_EXCEPTION 
◆错误分析:通常是硬件引起的. 一般是因为超频或是硬件存在问题(内存、CPU、总线、电 
源). 
◇<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案:如果进行了超频, 请降会CPU原来频率, 检查硬件. 
 
25、0x0000009FRIVER_POWER_STATE_FAILURE 
◆错误分析:往往与电源有关系, 常常发生在与电源相关的<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">操作</a>, 比如:关机、待机或休睡. 
◇<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案:重装<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">系统</a>, 如果不能<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>, 请更换电源. 
 
26、0x000000A5:ACPI_BIOS_ERROR 
◆错误分析:通常是因为主板BIOS不能全面支持ACPI规范. 
◇<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案:如果没有相应BIOS升级, 那么可在<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">安装</a>Windows 2K/XP时, 当出现"press F6 if you need to install a third-party SCSI or RAID driver"提示时, 按下F7键, 这样Windows便会自动禁止<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">安装</a>ACPI HAL, 而<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">安装</a> Standard PC HAL. 
 
27、0x000000B4:VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE 
◆错误分析:这个停止信息表示Windows因为不能启动显卡驱动, 从而无法进入图形界面. 通常是显卡的问题, 或者是存在与显卡的硬件冲突(比如:与并行或串行端口冲突). 
◇<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案:进入安全模式查看问题是否<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>, 如果可以, 请升级最新的显卡驱动程序, 如果还不行, 则很可能是显卡与并行端口存在冲突, 需要在安全模式按下WIN+break组合键打开"<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">系统</a>属性", 在硬件-->设备管理器中找到并双击连接打印的LPT1端口的项, 在"资源"选项卡中取消"使用自动配置"的构选, 然后将"输入/输出范围"的"03BC"改为"0378". 
 
28、0x000000BE:ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY 
◆错误分析:某个驱动程序试图向只读内存写入数据造成的. 通常是在<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">安装</a>了新的驱动程序, <a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">系统</a><a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">服务</a>或升级了设备的固件程序后. 
◇<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案:如果在错误信息中包含有驱动程序或者<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">服务</a>文件名称, 请根据这个信息将新<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">安装</a>的驱动程序或软件卸载或禁用. 
 
29、0x000000C2:BAD_POOL_CALLER 
◆错误分析:一个内核层的进程或驱动程序错误地试图进入内存<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">操作</a>. 通常是驱动程序或存在BUG的软件造成的. 
◇<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案:请参考前面介绍的常规<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案相关项目进行排除. 
 
30、0x000000CERIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS 
◆错误分析:通常是由有问题的驱动程序或<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">系统</a><a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">服务</a>造成的. 
◇<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案:请参考前面介绍的常规<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案相关项目进行排除. 
 
31、0x000000D1RIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 
◆错误分析:通常是由有问题的驱动程序引起的(比如罗技鼠标的Logitech MouseWare 9.10和9.24版驱动程序会引发这个故障). 同时,有缺陷的内存、损坏的虚拟内存文件、某些软件(比如多媒体软件、杀毒软件、备份软件、DVD播放软件)等也会导致这个错误. 
◇<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案:检查最新<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">安装</a>或升级的驱动程序(如果蓝屏中出现"acpi.sys"等类似文件名, 可以非常肯定时驱动程序问题)和软件; 测试内存是否存在问题; 进入"故障恢复控制台", 转到虚拟内存页面文件Pagefile.sys所在分区, 执行"del pagefile.sys"命令, 将页面文件删除; 然后在页面文件所在分区执行"chkdsk /r"命令;进入Windows后重新<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">设置</a>虚拟内存.如果在上网时遇到这个蓝屏, 而你恰恰又在进行大量的数据下载和上传(比如:<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">网络</a>游戏、BT下载), 那么应该是网卡驱动的问题, 需要升级其驱动程序. 
 
32、0x000000EA:THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER 
◆错误分析:通常是由显卡或显卡驱动程序引发的. 
◇<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案:先升级最新的显卡驱动, 如果不行, 则需要更换显卡测试故障是否依然发生. 
 
33、0x000000ED:UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME 
◆错误分析:一般是由于磁盘存在错误导致的, 有时也建议检查硬盘连线是否接触不良, 或是没有使用合乎该硬盘传输规格的连接线, 例如ATA-100仍使用ATA-33的连接线, 对低速硬盘无所谓, 但告诉硬盘(支持ATA-66以上)的要求较严格, 规格不对的连线有时也会引起这类没办法开机的故障. 如果在修复后, 还是经常出现这个错误, 很可能是硬盘损坏的前兆. 
◇<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案:一般情况下, 重启会<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>问题, 不管怎么样都建议执行"chkdsk /r"命令来检查修复硬盘 
 
34、0x000000F2:HARDWARE)INTERRUPT_STORM 
◆错误分析:内核层检查到<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">系统</a>出现中断风暴, 比如:某个设备在完成<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">操作</a>后没有释放所占用 
的中断. 通常这是由缺陷的驱动程序造成的. 
◇<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案:升级或卸载最新<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">安装</a>的硬件驱动程序. 
 
35、0x00000135:UNABLE_TO_LOCATE_DLL 
◆错误分析:通常表示某个文件丢失或已经损坏, 或者是注册表出现错误. 
◇<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案:如果是文件丢失或损坏, 在蓝屏信息中通常会显示相应的文件名, 你可以通过<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">网络</a>或是其他电脑找到相应的文件, 并将其复制到<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">系统</a>文件夹下的SYSTEM32子文件夹中. 如果没有显示文件名, 那就很有可能是注册表损坏, 请利用<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">系统</a>还原或是以前的注册表备份进行恢复. 
 
36、0x0000021A:STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED 
◆错误分析:用户模式子<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">系统</a>, 例如Winlogon或客服<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">服务</a>运行时子<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">系统</a>(CSRSS)已损坏, 所以无法再保证安全性, 导致<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">系统</a>无法启动. 有时, 当<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">系统</a>管理员错误地修改了用户帐号权限, 导致其无法访问<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">系统</a>文件和文件夹. 
◇<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案:使用"最后一次正确的配置", 如果无效, 可使用<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">安装</a>光盘进行修复<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">安装</a>. 
 
37、STOP 0xC0000221 or STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH 
◆错误分析:通常是由于驱动程序或<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">系统</a>DLL文件损坏造成的. 一般情况下, 在蓝屏中会出现 
文件名称 
◇<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>方案: 
(1)使用Windows安装光盘进行修复<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">安装</a>; 
(2)如果还能进入安全模式, 可以"开始-->运行": sfc /scannow 
(3)还可以采用提取文件的<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">方法</a>来<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>, 进入"故障恢复控制台", 使用copy或expand命令从光盘中复制或解压受损的文件. 不过, 蓝屏一般都是驱动程序文件的问题, 所以expand命令会用的都一些, 比如:蓝屏中提示tdi.sys文件, 因为驱动文件一般在i386\driver压缩包里, 所以使用: expand %CDROM:\i386\driver.cab \f:tdi.sys c:\winnt\system\drivers.(xp为expand %CDROM:\i386\driver.cab \f:tdi.sys c:\windowns\system\drivers) 
 
 
38、如果启动时出现这些蓝屏停机码 
如果在Windows启动时出现蓝屏, 并出现附表一中的错误信息, 那么多半时硬件出现了问题, 请用硬件厂商提供的诊断工具来判断硬件是否存在问题, 并到其网站查看是否有最新的BIOS或固件更新程序. 如果硬件没有问题, 重装Windows 2K/XP, 若相同问题还是出现, 就只能求助专业的<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">技术</a>支持了. 
 
如果遇到的时附表二中的错误信息, 也只有重装Windows了, 如果不能<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">解决</a>问题, 建议求救专业的<a target="_blank" href="#" class="UBBWordLink">技术</a>支持.

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Windows 2003 蓝屏的问题说明