强哥好 發表於 2025-5-8 00:00:00

电脑蓝屏问题排查和解决方案(超全面,超详细)

<div id="navCategory"><h5 class="catalogue">目录</h5><ul class="first_class_ul"><li>1.内存条</li><li>2.硬盘</li><li>3.程序或者软件驱动</li><li>PS:附加几个常见的蓝屏界面的终止代码,出现原因和解决方法:</li><li>ps:关于保修和内存条的建议:</li><li>电脑蓝屏代码汇总<ul class="second_class_ul"><li>故障检查信息</li><li>解读蓝屏停机码:</li><li>通常是由有问题的驱动程序或系统服务造成的</li><li>蓝屏的处理方法</li><li>蓝屏代码含义和解决方案</li></ul></li></ul></div><p>本篇文章适用于<strong>解决电脑能正常开机,但是用一会后就蓝屏</strong>的问题。按照下面的顺序进行检查和修复,<strong>绝大部分蓝屏问题都能得到解决</strong>。</p>
<p>电脑蓝屏可以从三个方面进行检查:<strong>1、内存条,2、硬盘,3、程序或者软件驱动。</strong></p>
<p class="maodian"></p><h2>1.内存条</h2>
<p>内存条出问题或者损坏会导致电脑蓝屏,可以按照以下方法进行检查是否是内存条的问题</p>
<p>(1)使用Win10或者Win11自带的程序进行检查,</p>
<p>以Win11为例</p>
<p>首先打开控制面板,找到并点击Windows工具 选项</p>
<p style="text-align:center"><img alt="" src="https://zhuji.jb51.net/uploads/allimg/20250508/2-25050Q15955O1.png" /></p>
<p style="text-align:center"><img alt="" src="https://zhuji.jb51.net/uploads/allimg/20250508/2-25050Q1595E59.png" /></p>
<p>&nbsp;找到Windows内存诊断</p>
<p style="text-align:center"><img alt="" src="https://zhuji.jb51.net/uploads/allimg/20250508/2-25050Q15956150.png" /></p>
<p>&nbsp;点击立即重新启动并检查问题</p>
<p style="text-align:center"><img alt="" src="https://zhuji.jb51.net/uploads/allimg/20250508/2-25050Q1595E48.png" /></p>
<p>电脑重启并进入检查页面,如果页面显示如下,尚未检测到问题,说明内存条没什么问题,</p>
<p style="text-align:center"><img alt="" src="https://zhuji.jb51.net/uploads/allimg/20250508/2-25050Q1595I18.png" /></p>
<p>如果页面显示的是,检测到硬件问题,说明是内存条出现了问题,按照下面(2)(3)方法进行检测修复。</p>
<p style="text-align:center"><img alt="" src="https://zhuji.jb51.net/uploads/allimg/20250508/2-25050Q1595KN.png" /></p>
<p>&nbsp;(2)如果使用Windows内存诊断,检测到硬件问题,有可能是内存条松动或者没有插好,可以将搜对应电脑型号的拆机视频,自己将内存条清理重插,注意以下几点</p>
<p>a、拆机之前一定要先看视频,然后拆机。切记不要戴着手链手表拆机。拆机前先洗手、然后双手接触墙壁释放完静电,再进行拆机和接触内存条。</p>
<p>b、拿内存条时,最好不要用手指直接接触内存条的金手指部分,拿着内存条后端,用橡皮擦擦拭内存条的金手指,没有橡皮檫可以用酒精纸擦拭。</p>
<p>c、擦拭完毕需要插回去,电脑的内存条需要用力按压进去,听见&ldquo;咔&rdquo;的一声即可,笔记本的内存条斜四十五度推进去,然后按平即可。</p>
<p>(3)如果按照上面的方法,电脑还是蓝屏,那就是内存条坏了,直接换一个新的内存条即可。</p>
<p>注意:如果你电脑中有两个内存条,可能只是其中一个内存条坏了,没必要两个全换。可以把其中一个内存条拆下来,然后按照上面的方法(1)进行检查,或者也可以使用下面的内存测试软件</p>
<p>内存测试(MemTest64)1.0 &nbsp; &nbsp; 进行检查</p>
<p style="text-align:center"><img alt="" src="https://zhuji.jb51.net/uploads/allimg/20250508/2-25050Q1595J07.png" /></p>
<p>下载下来直接点击开始测试。</p>
<p>点击第一次可能出现如下的描述,</p>
<p style="text-align:center"><img alt="" src="https://zhuji.jb51.net/uploads/allimg/20250508/2-25050Q1595W56.png" /></p>
<p><strong>注意这里并没有进行内存测试</strong>,需要再次点击开始测试,直至出现下面这样的内容才可以,运行几分钟后,即可停止测试。箭头所指向的地方,如果出现许多错误,那就证明正在测试的内存条出现问题。</p>
<p style="text-align:center"><img alt="" src="https://zhuji.jb51.net/uploads/allimg/20250508/2-25050Q1595Q01.png" /></p>
<p>将内存条一个一个检查,以确定是哪一个内存条出现问题。从网上买一个相同型号的新的内存条更换上即可解决内存条导致的蓝屏问题。</p>
<p class="maodian"></p><h2>2.硬盘</h2>
<p>硬盘出现坏道问题,也有可能导致电脑蓝屏。可以按照以下方法进行检查是否是硬盘的问题。</p>
<p>打开此电脑</p>
<p style="text-align:center"><img alt="" src="https://zhuji.jb51.net/uploads/allimg/20250508/2-25050Q1595Uc.png" /></p>
<p>按下面图片检查固态硬盘是否坏道,右键,选择属性,选择工具,点击检查</p>
<p style="text-align:center"><img alt="" src="https://zhuji.jb51.net/uploads/allimg/20250508/2-25050Q1595S52.png" /></p>
<p style="text-align:center"><img alt="" src="https://zhuji.jb51.net/uploads/allimg/20250508/2-25050Q15959240.png" /></p>
<p style="text-align:center"><img alt="" src="https://zhuji.jb51.net/uploads/allimg/20250508/2-25050Q15959306.png" /></p>
<p>点击扫描驱动器,等待扫描完成。</p>
<p style="text-align:center"><img alt="" src="https://zhuji.jb51.net/uploads/allimg/20250508/2-25050Q1595b41.png" /></p>
<p style="text-align:center"><img alt="" src="https://zhuji.jb51.net/uploads/allimg/20250508/2-25050Q159594X.png" /></p>
<p style="text-align:center"><img alt="" src="https://zhuji.jb51.net/uploads/allimg/20250508/2-25050Q20000C6.png" /></p>
<p>如果硬盘坏道会自动进行修复,等待即可。</p>
<p>所有固态硬盘均进行上述操作之后,即可修复硬盘坏道导致的电脑蓝屏问题。</p>
<p class="maodian"></p><h2>3.程序或者软件驱动</h2>
<p>为什么最后才检查程序或者软件驱动的问题呢,一是,电脑蓝屏,硬件的问题更容易检查;二是,虽然重装系统能解决绝大部分电脑软件程序的问题,但应该不会有人愿意重装系统吧哈哈</p>
<p>程序或者软件驱动出现不兼容或者其他问题,也有可能导致电脑蓝屏。可以按照以下方法进行检查是否是程序或者软件驱动的问题。</p>
<p>(1)软件驱动</p>
<p>要是之前没遇到过蓝屏问题,最近才出现的电脑经常蓝屏,估计是最近安装或者更新的软件或软件驱动出现了不兼容的问题。电脑里有360安全卫士或者电脑管家的小伙伴可以尝试用他们进行排查解决。没有的建议直接重装显卡驱动,因为能经常更新的驱动也就显卡驱动容易出现问题。按照下面图片进行操作。</p>
<p>在开始按钮处右键,找到设备管理器,往下找到显示适配器,一般选择下面的那个</p>
<p style="text-align:center"><img alt="" src="https://zhuji.jb51.net/uploads/allimg/20250508/2-25050Q20000T1.png" /></p>
<p>右键,选择卸载设备(不好截图,凑合着看吧)</p>
<p style="text-align:center"><img alt="" src="https://zhuji.jb51.net/uploads/allimg/20250508/2-25050Q20000T2.png" /></p>
<p>卸载完成后,去英伟达的官网下载对应显卡的驱动进行安装即可。</p>
<p>(2)程序</p>
<p>要是按照上面步骤1、2、3(1)还是蓝屏,图省事的话,建议直接重装系统。要是不想重装系统,可以查看<strong>蓝屏界面的终止代码</strong>,上网查找对应的终止代码解决方案,(<strong>下面有一些常见的终止代码,出现原因和解决方案。</strong>)</p>
<p style="text-align:center"><img alt="" src="https://zhuji.jb51.net/uploads/allimg/20250508/2-25050Q20001L4.png" /></p>
<p>或者点击开始,搜索<strong>事件查看器,</strong></p>
<p style="text-align:center"><img alt="" src="https://zhuji.jb51.net/uploads/allimg/20250508/2-25050Q200011a.png" /></p>
<p>事件查看器里详细记载了系统出现的错误,可以按照来源和事件ID上网查找对应的解决方案。</p>
<p style="text-align:center"><img alt="" src="https://zhuji.jb51.net/uploads/allimg/20250508/2-25050Q20001349.png" /></p>
<p class="maodian"></p><h2>PS:附加几个常见的蓝屏界面的终止代码,出现原因和解决方法:</h2>
<p><strong>(1) 蓝屏代码:0xc0000001</strong></p>
<p>出现原因:系统文件损坏或硬盘损坏</p>
<p>解决方法:1、重做系统;2、如果还是不行就检测硬盘</p>
<p><strong>(2) 蓝屏代码:MEMORY_MANAGEMENT</strong></p>
<p>出现原因:内存调用资源报错</p>
<p>解决方法:擦拭内存金手指,更换插槽,用内存测试软件检测内存硬件是否正常</p>
<p><strong>(3) 蓝屏代码:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED</strong></p>
<p>出现原因:驱动有问题、硬件不兼容</p>
<p>解决方法:1、更新或重新安装官网驱动;2、设备管理器查看是否有不兼容硬件</p>
<p><strong>(4) 蓝屏代码:SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION</strong></p>
<p>出现原因:驱动不兼容,更新文件出错,内存或硬盘出现损坏</p>
<p>解决方法:1、大概率是系统问题,重做系统;2、测试内存和硬盘是否存在问题</p>
<p><strong>(5) 蓝屏代码:CRITICAL_PROCESS_DIED</strong></p>
<p>出现原因:系统进程执行中卡死导致</p>
<p>解决方法:1、检查驱动,尤其是显卡驱动;2、Bios中关闭快速启动;3、重做系统</p>
<p class="maodian"></p><h2>ps:关于保修和内存条的建议:</h2>
<p>这里建议不是着急解决蓝屏问题的小伙伴,找一下客服,要是在保修期之内的,直接走保修程序。另外,如果你用的笔记本内存条坏了要重新买内存条,建议保证笔记本里面的两个内存条容量一样,比如说两个都是8G的或者两个都是16G的,不建议安一个8G一个16G的,虽然也可以,但是这样的话,双通道是8G的,单通道是8G的,有点浪费了。买回来的内存条建议用上面提到的内存测试软件内存测试(MemTest64)1.0 测一下,要是出现错误,赶紧找老板换,一般都是先确认完好再点击收货的。</p>
<p class="maodian"></p><h2>电脑蓝屏代码汇总</h2>
<p>使用Windows出现蓝色屏幕是经常的事,而且每每因为不清楚错误的来源而频繁重新安装系统,劳神费时。下列收集了一些Windows死机密码,供大家参考。</p>
<p>0x0000&nbsp;操作完成</p>
<p>0x0001&nbsp;不正确的函数</p>
<p>0x0002&nbsp;系统找不到指定的文件</p>
<p>0x0003&nbsp;系统找不到指定的路径</p>
<p>0x0004&nbsp;系统无法打开文件</p>
<p>0x0005&nbsp;拒绝存取</p>
<p>0x0006&nbsp;无效的代码</p>
<p>0x0007&nbsp;内存控制模块已损坏</p>
<p>0x0008&nbsp;内存空间不足,无法处理这个指令</p>
<p>0x0009&nbsp;内存控制模块地址无效</p>
<p>0x000a&nbsp;环境不正确</p>
<p>0x000b&nbsp;尝试载入一个格式错误的程序</p>
<p>0x000c&nbsp;存取码错误</p>
<p>0x000d&nbsp;资料错误</p>
<p>0x000e&nbsp;内存空间不够,无法完成这项操作</p>
<p>0x000f&nbsp;系统找不到制定的硬盘</p>
<p>0x0010&nbsp;无法移除目录</p>
<p>0x0011&nbsp;系统无法将文件移到其他的硬盘</p>
<p>0x0012&nbsp;没有任何文件</p>
<p>0x0019&nbsp;找不到指定的扇区或磁道</p>
<p>0x001a&nbsp;指定的磁盘或磁片无法存取</p>
<p>0x001b&nbsp;磁盘找不到要求的扇区</p>
<p>0x001c&nbsp;打印机没有纸</p>
<p>0x001d&nbsp;系统无法将资料写入制定的磁盘</p>
<p>0x001e&nbsp;系统无法读取指定的装置</p>
<p>0x001f&nbsp;连接到系统的某个装置没有作用</p>
<p>0x0021&nbsp;文件的一部分被锁定</p>
<p>0x0024&nbsp;开启的分享文件数量太多</p>
<p>0x0026&nbsp;到达文件结尾</p>
<p>0x0027&nbsp;磁盘已满</p>
<p>0x0036&nbsp;网络繁忙</p>
<p>0x003b&nbsp;网络发生意外的错误</p>
<p>0x0043&nbsp;网络名称找不到</p>
<p>0x0050&nbsp;文件已经存在</p>
<p>0x0052&nbsp;无法建立目录或文件</p>
<p>0x0053&nbsp;int24失败</p>
<p>0x006b&nbsp;因为代用的磁盘尚未插入,所以程序已经停止</p>
<p>0x006c&nbsp;磁盘正在使用中或被锁定</p>
<p>0x006f&nbsp;文件名太长</p>
<p>0x0070&nbsp;硬盘空间不足</p>
<p>0x007f&nbsp;找不到指定的程序</p>
<p>0x045b&nbsp;系统正在关机</p>
<p>0x045c&nbsp;无法种植系统关机,因为没有关机的动作在进行中</p>
<p>0x046a&nbsp;可用服务器储存空间不足,无法处理这项指令</p>
<p>0x047e&nbsp;指定的程序需要新的Windows版本</p>
<p>0x047f&nbsp;指定的程序不是Windows或MS-DOS程序</p>
<p>0x0480&nbsp;指定的程序已经启动,无法再启动一次</p>
<p>0x0481&nbsp;指定的程序是为旧版的Windows所写的</p>
<p>0x0482&nbsp;执行此应用程序所需的程序库文件之一毁坏</p>
<p>0x0483&nbsp;没有应用程序与此项操作的指定文件建立关联</p>
<p>0x0484&nbsp;传送指令到应用程序发生错误</p>
<p>0x04b0&nbsp;指定的装置名称无效</p>
<p>0x05a2&nbsp;窗口不是子窗口</p>
<p>0x05aa&nbsp;系统资源不足,无法完成所要求的服务</p>
<p>0x05ab&nbsp;系统子还不足,无法完成所需要的服务</p>
<p>0x05ac&nbsp;系统资源不足,无法完成所要求的服务</p>
<p>0x06b9&nbsp;资源不足,无法完成操作&nbsp;</p>
<p class="maodian"></p><h3>故障检查信息</h3>
<p>0&times;0000001E(0&times;c0000005&nbsp;0&times;FDE38AF9&nbsp;0&times;00000001&nbsp;0&times;7E8B0EB4)</p>
<p>KMODE_EXCEPTION_HANDLED&nbsp;****</p>
<p>其中错误的第一部分是停机码(Stop&nbsp;Code)也就是0&times;0000001E,用于识别已发生的类型.错误的第二部分是被括号括起来的四个数字集,表示随机的开发人员定义的参数.</p>
<p class="maodian"></p><h3>解读蓝屏停机码:</h3>
<p>(1)0&times;0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL</p>
<p>主要是由有问题的驱动程序,有缺陷或不兼容的硬件与软件造成的.表明在内核模式中存在以太高的进程内部请求级别(IRQL)访问其没有权限访问的内存地址.</p>
<p>(2)0&times;00000012:TRAP_CAUSE_UNKNOWN</p>
<p>如果遇到这个错误信息,那么很不幸,因为KeBugCheck分析的结果是错误原因未知.</p>
<p>(安装创新声卡有可能引发)</p>
<p>(3)0&times;0000001A:MEMORY_MANAGEMENT</p>
<p>这个内存管理错误往往是由硬件引起的,比如新安装的硬件,内存本身有问题</p>
<p>(4)0&times;0000001EKMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED</p>
<p>Windows内核检查带一个非法或未知的进程指令,这个停机码一般由有问题的内存或与(1)相似的原因造成</p>
<p>(5)0&times;00000023:FAT_FILE_SYSTEM</p>
<p>0&times;00000024:NTFS_FILE_SYSTEM</p>
<p>0&times;00000023通常发生在读写使用FAT16或FAT32文件系统的系统分区时,而0&times;00000024则由于NTFS.SYS文件出现错误.两个蓝屏错误很可能是磁盘本身存在物理损坏,或是中断要求*包(IRP)损坏而导致的,其它原因还包括:硬盘磁盘碎片过多;文件读写操作过于频繁,并且数据量非常大或者由于一些磁盘镜像软件或杀毒软件引起的.</p>
<p>(6)0&times;00000027:RDR_FILE_SYSTEM</p>
<p>这个错误产生的原因很难判断,不过,Windows内存管理出了问题很可能会导致这个停机码的出现.</p>
<p>(7)0&times;0000002E:&nbsp;DATD_BUS_ERROR</p>
<p>系统内存存储器奇偶效验产生错误,通常是因为有缺陷的内存(包括物理内存,二级缓存或显卡内存)设备驱动访问不存在的内存地址等原因引起的,另外,硬盘被病毒或其他问题损伤,也会出现这个停机码</p>
<p>(8)0&times;00000035:NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS</p>
<p>这个停机码的原因是驱动程序本身存在问题,或是内存有质量问题</p>
<p>(9)0&times;0000003F:NO_MORE_SYSTEM_PTES</p>
<p>一个与系统内存管理相关的错误,比如:由于执行了大量的I/O操作,造成内存管理出现问题,有缺陷的驱动程序不正确的使用内存资源;某个应用程序被分配了大量的内核内存等.</p>
<p>(10)0&times;00000044:&nbsp;MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS</p>
<p>通常是由硬件驱动程序引起的(这个停机码不常见其中是有新安装的驱动中Falstaff.sys文件引起)</p>
<p>(11)0&times;00000050:&nbsp;PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA</p>
<p>有问题的内存(包括:物理内存,二级缓存,显存),不兼容的软件(主要是远程控制和杀毒软件),损坏的NTFS卷以及有问题的硬件</p>
<p>(12)0&times;00000051:REGISTRY_ERROR</p>
<p>这个停机码说明注册表或系统配置管理器出现作物,由于硬盘本身有物理坏道或文件系统存在问题,从而造成在读写注册表文件是出现I/O错误</p>
<p>(13)0&times;00000058:FTDISK_INTERNAL_ERROR</p>
<p>说明在容错集的主驱动器发生错误.</p>
<p>(14)0&times;0000005A:CRITICAL_SERVICE_FAILED</p>
<p>某个非常重要的系统服务启动失败造成.</p>
<p>(15)0&times;0000006F:&nbsp;SESSION3_INITIALIZATION_FALED</p>
<p>这个错误通常出现Windows启动时,一般是由有问题的驱动程序或损坏的系统文件引起的.</p>
<p>(16)0&times;00000076:&nbsp;PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES</p>
<p>通常是因为某个驱动程序在完成了一次I/O操作后,没有正确释放所占用的内存</p>
<p>(17)0&times;00000077:KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR</p>
<p>说明需要使用的内核数据没有在虚拟内存或物理内存中找到.这个错误常常预示着硬盘有问题,相应数据损坏或受病毒侵袭</p>
<p>(18)0&times;0000007A:KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR</p>
<p>这个错误往往是虚拟内存中的内核数据无党派人士读入造成的.原因可能是虚拟内存页面文件中存在坏簇,病毒.磁盘控制器出错,内存有问题.</p>
<p>(19)0&times;0000007B:INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE</p>
<p>Windows在启动过程中无法访问系统分区或启动卷.一般发生在更换主板后第一次启动.主要是因为新主板和旧主板的**E控制器使用不同的芯片造成的.有时也可能是病毒或硬盘损伤所引起的.</p>
<p>(20)0&times;0000007E:&nbsp;SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED</p>
<p>系统进程产生错误,但Windows错误处理器无法捕获.其产生原因很多.包括:硬件兼容性,有问题的驱动程序或系统服务,或者某些软件.</p>
<p>(21)0&times;0000007F:UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP</p>
<p>一般是由于有问题的硬件或某些软件引起的,有是超频也会产生这个错误.</p>
<p>(22)0&times;00000080:NMI_HARDWARE_FAILURE</p>
<p>通常有硬件引起的.</p>
<p>(23)0&times;0000008E:KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED</p>
<p>内核级应用程序产生错误,但Windows错误处理器没有捕获,通常是硬件兼容性问题</p>
<p>(24)0&times;0000009C:&nbsp;MACHINE_CHECK_EXCEPYION</p>
<p>通常是由硬件引起的,一般是因为超频或硬件存在问题(内存.CPU.总线.电源)</p>
<p>(25)0&times;0000009F:&nbsp;DRIVER_POWER_STSTE_FAILURE</p>
<p>往往与电源有关系,常常发生在与电源相关操作.(关机.待机.修眠)</p>
<p>(26)0&times;000000A5:ACPI_BIOS_ERROR</p>
<p>通常是因为主板BIOS不能全面支持ACPI规范</p>
<p>(27)0&times;000000B4:V**EO_DRIVER_INIT_FAILURE</p>
<p>这个停止信息表示Windows因为不能启动显卡驱动,从而无法进入图形界面,或是存在与显卡的硬件冲突(并行或串行端口冲突)</p>
<p>(28)0&times;000000BE:ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY</p>
<p>某个驱动程序试图向只读内存写入数据造成的,通常是在安装了新的驱动程序.系统服务或升级了设备的固件程序后.</p>
<p>(29)0&times;000000C2:&nbsp;BAD_POOL_CALLER</p>
<p>一个内核层的进程或驱动程序错误的试图进行内存操作,通常是驱动程序或存在BUG的软件造成</p>
<p>(30)0&times;000000CE:&nbsp;&nbsp;DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS</p>
<p class="maodian"></p><h3>通常是由有问题的驱动程序或系统服务造成的</h3>
<p><strong>1、故障检查信息</strong></p>
<p>***STOP 0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4)</p>
<p>KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ***其中错误的第一部分是停机码(Stop Code)也就是STOP 0x0000001E, 用于识别已发生错误的类型, 错误第二部分是被括号括起来的四个数字集, 表示随机的开发人员定义的参数(这个参数对于普通用户根本无法理解, 只有驱动程序编写者或者微软操作系统的开发人员才懂). 第三部分是错误名. 信息第一行通常用来识别生产错误的驱动程序或者设备. 这种信息多数很简洁, 但停机码可以作为搜索项在微软知识库和其他技术资料中使用</p>
<p><strong>2.推荐操作</strong></p>
<p>蓝屏第二部分是推荐用户进行的操作信息. 有时, 推荐的操作仅仅是一般性的建议(比如: 到销售商网站查找BIOS的更新等); 有时, 也就是显示一条与当前问题相关的提示. 一般来说, 惟一的建议就是重启.</p>
<p>3.调试端口告诉用户内存转储映像是否写到磁盘商了, 使用内存转储映像可以确定发生问题的性质, 还会告诉用户调试信息是否被传到另一台电脑商, 以及使用了什么端口完成这次通讯. 不过, 这里的信息对于普通用户来说, 没有什么意义.有时保卫科可以顺利的查到是哪个生产小组的问题, 会在第一部分明确报告是哪个文件犯的错, 但常常它也只能查个大概范围, 而无法明确指明问题所在. 由于工厂全面被迫停止, 只有重新整顿开工, 有时, 那个生产小组会意识到错误 , 不再重犯. 但有时仍然会试图哄抢零件, 于是厂领导不得不重复停工决定(不能启动并显示蓝屏信息, 或在进行相同操作时再次出现蓝屏).</p>
<p class="maodian"></p><h3>蓝屏的处理方法</h3>
<p>Windows 2K/XP蓝屏信息非常多, 无法在一篇文章中全面讲解, 但他们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等, 因此首先为大家提供了一些常规的解决方案, 在遇到蓝屏错误时, 应先对照这些方案进行排除.</p>
<p><strong>1.重启</strong></p>
<p>有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后他们会改过自新.(注意:此时参见7.查询停机码)</p>
<p><strong>2.新硬件</strong></p>
<p>首先, 应该检查新硬件是否插牢, 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障. 如果确认没有问题, 将其拔下, 然后换个插槽试试, 并安装最新的驱动程序. 同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容. 如果你的硬件没有在表中, 那么就得到硬件厂商网站进行查询, 或者拨打他们的咨询电话.</p>
<p>Windows XP的硬件兼容列表&nbsp;</p>
<p>Windows 2K的硬件兼容类别</p>
<p><strong>3.新驱动和新服务</strong></p>
<p>如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们.</p>
<p><strong>4.检查病毒</strong></p>
<p>比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机, 因此查杀病毒必不可少. 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用相关工具进行扫描检查.</p>
<p><strong>5.检查BIOS和硬件兼容性</strong></p>
<p>对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射. 另外, 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件. 还有就是, 如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级.</p>
<p><strong>小提示:&nbsp;</strong></p>
<p>BIOS的缓存和映射项</p>
<p>Video BIOS Shadowing (视频BIOS映射)</p>
<p>Shadowing address ranges(映射地址列)</p>
<p>System BIOS Cacheable(系统BIOS缓冲)</p>
<p>Video BIOS Cacheable(视频BIOS缓冲)</p>
<p>Video RAM Cacheable(视频内存缓冲)</p>
<p><strong>6.检查系统日志</strong></p>
<p>在开始--&gt;菜单中输入:EventVwr.msc, 回车出现&quot;事件查看器&quot;, 注意检查其中的&quot;系统日志&quot;和&quot;应用程序日志&quot;中表明&quot;错误&quot;的项.</p>
<p><strong>7.查询停机码</strong></p>
<p>把蓝屏中密密麻麻的E文记下来, 接着到其他电脑中上网, 进入微软帮助与支持网站http://support.microsoft.com?, 在左上角的&quot;搜索(知识库)&quot;中输入停机码, 如果搜索结果没有适合信息, 可以选择&quot;英文知识库&quot;在搜索一遍. 一般情况下, 会在这里找到有用的解决案例. 另外, 在baidu、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索, 往往也会有以外的收获. &nbsp;</p>
<p><strong>8.最后一次正确配置</strong></p>
<p>一般情况下, 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后, 这时Windows 2K/XP提供的&quot;最后一次正确配置&quot;就是解决蓝屏的快捷方式. 重启系统, 在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择&quot;最后一次正确配置&quot;.</p>
<p><strong>9.安装最新的系统补丁和Service Pack</strong></p>
<p>有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的, 应此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决.</p>
<p class="maodian"></p><h3>蓝屏代码含义和解决方案</h3>
<p><strong>1、0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL</strong></p>
<p>◆错误分析:主要是由问题的驱动程序、有缺陷或不兼容的硬件与软件造成的. 从技术角度讲. 表明在内核模式中存在以太高的进程内部请求级别(IRQL)访问其没有权限访问的内存地址.</p>
<p>◇解决方案:请用前面介绍的解决方案中的2、3、5、8、9方案尝试排除.</p>
<p><strong>2、0x00000012:TRAP_CAUSE_UNKNOWN</strong></p>
<p>◆错误分析:如果遇到这个错误信息, 那么很不幸, 应为KeBudCheck分析的结果是错误原因</p>
<p>◇解决方案:既然微软都帮不上忙, 就得靠自己了, 请仔细回想这个错误是什么时候出现的; 第一次发生时你对系统做了哪些操作; 发生时正在进行什么操作. 从这些信息中找出可能的原因, 从而选择相应解决方案尝试排除.&nbsp;</p>
<p><strong>3、0x0000001A:MEMORY_MANAGEMENT</strong></p>
<p>◆错误分析:这个内存管理错误往往是由硬件引起的, 比如: 新安装的硬件、内存本身有问题等.</p>
<p>◇解决方案:如果是在安装Windows时出现, 有可能是由于你的电脑达不到安装Windows的最小内存和磁盘要求.</p>
<p><strong>4、0x0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED</strong></p>
<p>◆错误分析:Windows内核检查到一个非法或者未知的进程指令, 这个停机码一般是由问题的内存或是与前面0x0000000A相似的原因造成的.</p>
<p>◇解决方案:</p>
<p>(1)硬件兼容有问题:请对照前面提到的最新硬件兼容性列表, 查看所有硬件是否包含在该列表中.</p>
<p>(2)有问题的设备驱动、系统服务或内存冲突和中断冲突: 如果在蓝屏信息中出现了驱动程序的名字, 请试着在安装模式或者故障恢复控制台中禁用或删除驱动程序, 并禁用所有刚安装的驱动和软件. 如果错误出现在系统启动过程中, 请进入安全模式, 将蓝屏信息中所标明的文件重命名或者删除.</p>
<p>(3)如果错误信息中明确指出Win32K.sys: 很有可能是第三方远程控制软件造成的, 需要从故障恢复控制台中将对该软件的服务关闭.</p>
<p>(4)在安装Windows后第一次重启时出现:最大嫌疑可能时系统分区的磁盘空间不足或BIOS兼容有问题.</p>
<p>(5)如果是在关闭某个软件时出现的:很有可能时软件本省存在设计缺陷, 请升级或卸载它.</p>
<p><strong>5、0x00000023:FAT_FILE_SYSTEM</strong></p>
<p>0x00000024:NTFS_FILE_SYSTEM</p>
<p>◆错误分析:0x00000023通常发生在读写FAT16或者FAT32文件系统的系统分区时, 而</p>
<p>0x00000024则是由于NTFS.sys文件出现错误(这个驱动文件的作用是容许系统读写使用</p>
<p>NTFS文件系统的磁盘). 这两个蓝屏错误很有可能是磁盘本身存在物理损坏, 或是中断要求封包(IRP)损坏而导致的. 其他原因还包括:硬盘磁盘碎片过多; 文件读写操作过于频繁, 并且数据量非常达或者是由于一些磁盘镜像软件或杀毒软件引起的.</p>
<p>◇解决方案:</p>
<p>第一步:首先打开命令行提示符, 运行&quot;Chkdsk /r&quot;(注:不是CHKDISK, 感觉象这个, 但是&hellip;&hellip;)命令检查并修复硬盘错误, 如果报告存在怀道(Bad Track), 请使用硬盘厂商提供的检查工具进行检查和修复.</p>
<p>第二步:接着禁用所有即使扫描文件的软件, 比如:杀毒软件、防火墙或备份工具.</p>
<p>第三步:右击C:\winnt\system32\drivers\fastfat.sys文件并选择&quot;属性&quot;, 查看其版本是否与当前系统所使用的Windows版本相符.(注:如果是XP, 应该是C:\windows\system32</p>
<p>\drivers\fastfat.sys)</p>
<p>第四步:安装最新的主板驱动程序, 特别IDE驱动. 如果你的光驱、可移动存储器也提供有驱动程序, 最好将它们升级至最新版.</p>
<p><strong>6、0x00000027:RDR_FILE_SYSTEM</strong></p>
<p>◆错误分析:这个错误产生的原因很难判断, 不过Windows内存管理出了问题很可能会导致这个停机码的出现. ◇解决方案:如果是内存管理的缘故, 通常增加内存会解决问题.&nbsp;</p>
<p><strong>7、0x0000002EATA_BUS_ERROR</strong></p>
<p>◆错误分析:系统内存存储器奇偶校验产生错误, 通常是因为有缺陷的内存(包括物理内存、二级缓存或者显卡显存)时设备驱动程序访问不存在的内存地址等原因引起的. 另外, 硬盘被病毒或者其他问题所损伤, 以出现这个停机码.</p>
<p>◇解决方案:</p>
<p>(1)检查病毒</p>
<p>(2)使用&quot;chkdsk /r&quot;命令检查所有磁盘分区.</p>
<p>(3)用Memtest86等内存测试软件检查内存.</p>
<p>(4)检查硬件是否正确安装, 比如:是否牢固、金手指是否有污渍.</p>
<p><strong>8、0x00000035:NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS</strong></p>
<p>◆错误分析:从字面上理解, 应该时驱动程序或某些软件出现堆栈问题. 其实这个故障的真正原因应该时驱动程序本省存在问题, 或是内存有质量问题.</p>
<p>◇解决方案:请使用前面介绍的常规解决方案中与驱动程序和内存相关的方案进行排除.</p>
<p><strong>9、0x0000003F:NO_MORE_SYSTEM_PTES</strong></p>
<p>◆错误分析:一个与系统内存管理相关的错误, 比如:由于执行了大量的输入/输出操作, 造成内存管理出现问题: 有缺陷的驱动程序不正确地使用内存资源; 某个应用程序(比如:备份软件)被分配了大量的内核内存等.</p>
<p>◇解决方案:卸载所有最新安装的软件(特别是哪些增强磁盘性能的应用程序和杀毒软件)和驱动程序.</p>
<p><strong>10、0x00000044:MULTIPLE_IRP_COMPLIETE_REQUESTS</strong></p>
<p>◆错误分析:通常是由硬件驱动程序引起的.</p>
<p>◇解决方案:卸载最近安装的驱动程序. 这个故障很少出现, 目前已经知道的是, 在使用</p>
<p>www.in-system.com/这家公司的某些软件时会出现, 其中的罪魁就是Falstaff.sys文件.(作者难道不怕吃官司嘛, 把公司网址公布)</p>
<p><strong>11、0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED+AREA</strong></p>
<p>◆错误分析:有问题的内存(包括屋里内存、二级缓存、显存)、不兼容的软件(主要是远程控制和杀毒软件)、损坏的NTFS卷以及有问题的硬件(比如: PCI插卡本身已损坏)等都会引发这个错误.</p>
<p>◇解决方案:请使用前面介绍的常规解决方案中与内存、软件、硬件、硬盘等相关的方案进</p>
<p>行排除.</p>
<p><strong>12、0x00000051:REGISTRY_ERROR</strong></p>
<p>◆错误分析:这个停机码说明注册表或系统配置管理器出现错误, 由于硬盘本身有物理损坏或文件系统存在问题, 从而造成在读取注册文件时出现输入/输出错误.</p>
<p>◇解决方案:使用&quot;chkdsk /r&quot;检查并修复磁盘错误.</p>
<p><strong>13、0x00000058:FTDISK_INTERNAL_ERROR</strong></p>
<p>◆错误分析:说明在容错集的主驱动发生错误.</p>
<p>◇解决方案:首先尝试重启电脑看是否能解决问题, 如果不行, 则尝试&quot;最后一次正确配置&quot;进行解决.</p>
<p><strong>14、0x0000005E:CRITICAL_SERVICE_FAILED</strong></p>
<p>◆错误分析:某个非常重要的系统服务启动识别造成的.</p>
<p>◇解决方案:如果是在安装了某个新硬件后出新的, 可以先移除该硬件, 并通过网上列表检查它是否与Windows 2K/XP兼容, 接着启动电脑, 如果蓝屏还是出现, 请使用&quot;最后一次正确配置&quot;来启动Windows, 如果这样还是失败, 建议进行修复安装或是重装.</p>
<p><strong>15、0x0000006F:SESSION3_INITIALIZATION-FAILED</strong></p>
<p>◆错误分析:这个错误通常出现在Windows启动时, 一般是由有问题的驱动程序或损坏的系统文件引起的.</p>
<p>◇解决方案:建议使用Windows安装光盘对系统进行修复安装.</p>
<p><strong>16、0x00000076ROCESS_HAS_LOCKED_PAGES</strong></p>
<p>◆错误分析:通常是因为某个驱动程序在完成了一次输入/输出操作后, 没有正确释放所占有的内存</p>
<p>◇解决方案:</p>
<p>第一步:点击开始--&gt;运行:regedt32, 找到, 在右侧新建双字节值&quot;TrackLockedPages&quot;, 值为1. 这样Windows便会在错误再次出现时跟踪到是哪个驱动程序的问题.第二步:如果再次出现蓝屏, 那么错误信息会变成:STOP:0x0000000CB(0xY,0xY,0xY,0xY)DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS其中第四个&quot;0xY&quot;会显示为问题驱动程序的名字, 接着对其进行更新或删除.第三步:进入注册表, 删除添加的&quot;TrackLockedPages&quot;.</p>
<p><strong>17、0x00000077:KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR</strong></p>
<p>◆错误分析:说明需要使用的内核数据没有在虚拟内存或物理内存中找到. 这个错误常常于是着磁盘有问题, 相应数据损坏或受到病毒侵蚀.</p>
<p>◇解决方案:使用杀毒软件扫描系统; 使用&quot;chkdsk /r&quot;命令检查并修复磁盘错误, 如不行则使用磁盘厂商提供的工具检查修复.</p>
<p><strong>18、0x0000007A:KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR</strong></p>
<p>◆错误分析:这个错误往往是虚拟内存中的内核数据无法读入内存造成的. 原因可能是虚拟内存页面文件中存在坏簇、病毒、磁盘控制器出错、内存有问题.</p>
<p>◇解决方案:首先用升级为最新病毒库杀毒软件查杀病毒, 如果促无信息中还0xC000009C</p>
<p>或0xC000016A代码, 那么表示是坏簇造成的, 并且系统的磁盘检测工具无法自动修复, 这时要进入&quot;故障恢复控制台&quot;, 用&quot;chkdsk /r&quot;命令进行手动修复.&nbsp;</p>
<p><strong>19、0x0000007B:INACESSIBLE_BOOT_DEVICE</strong></p>
<p>◆错误分析:Windows在启动过程中无法访问系统分区或启动卷. 一般发生在更换主板后第一次启动时, 主要是因为新主板和旧主板的IDE控制器使用了不同芯片组造成的. 有时也可能是病毒或硬盘损伤所引起的.</p>
<p>◇解决方案:一般只要用安装光盘启动电脑, 然后执行修复安装即可解决问题. 对于病毒则可使用DOS版的杀毒软件进行查杀(主战有kv2005DOS版下载). 如果是硬盘本身存在问题, 请将其安装到其他电脑中, 然后使用&quot;chkdsk /r&quot;来检查并修复磁盘错误.</p>
<p><strong>20、0x0000007E:SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED</strong></p>
<p>◆错误分析:系统进程产生错误, 但Windows错误处理器无法捕获. 其产生原因很多, 包括:硬件兼容性、有问题的驱动程序或系统服务、 或者是某些软件.</p>
<p>◇解决方案:请使用&quot;事件查看器&quot;来获取更多的信息, 从中发现错误根源.(发现好像不是解决哦, 看来这里大家要自力更生了!)</p>
<p><strong>21、0x0000007F:UNEXPECTED_KERNEL_MOED_TRAP</strong></p>
<p>◆错误分析:一般是由于有问题的硬件(比如:内存)或某些软件引起的. 有时超频也会产生这个错误.</p>
<p>◇解决方案:用检测软件(比如:Memtest86)检查内存, 如果进行了超频, 请取消超频. 将PCI硬件插卡从主板插槽拔下来, 或更换插槽. 另外, 有些主板(比如:nForce2主板)在进行超频后, 南桥芯片过热也会导致蓝屏, 此时为该芯片单独增加散热片往往可以有效解决问题.</p>
<p><strong>22、0x00000080:NMI_HARDWARE_FAILURE</strong></p>
<p>◆错误分析:通常是有硬件引起的.(似乎蓝屏与硬件错误有不解之缘)</p>
<p>◇解决方案:如果最近安装了新硬件, 请将其移除, 然后试试更换插槽和安装最新的驱动程序, 如果升级了驱动程序, 请恢复后原来的版本; 检查内存金手指是否有污染和损坏; 扫描病毒; 运行&quot;chkdsk /r&quot;检查并修复磁盘错误; 检查所有硬件插卡已经插牢. 如果以上尝试都无效果, 就得找专业的电脑维修公司请求帮助了.</p>
<p><strong>23、0x0000008E:KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED</strong></p>
<p>◆错误分析:内核级应用程序产生了错误, 但Windows错误处理器没有捕获. 通常是硬件兼容性错误.</p>
<p>◇解决方案:升级驱动程序或升级BIOS.</p>
<p><strong>24、0x0000009C:MACHINE_CHECK_EXCEPTION</strong></p>
<p>◆错误分析:通常是硬件引起的. 一般是因为超频或是硬件存在问题(内存、CPU、总线、电</p>
<p>源).</p>
<p>◇解决方案:如果进行了超频, 请降会CPU原来频率, 检查硬件.</p>
<p><strong>25、0x0000009FRIVER_POWER_STATE_FAILURE</strong></p>
<p>◆错误分析:往往与电源有关系, 常常发生在与电源相关的操作, 比如:关机、待机或休睡.</p>
<p>◇解决方案:重装系统, 如果不能解决, 请更换电源.</p>
<p><strong>26、0x000000A5:ACPI_BIOS_ERROR</strong></p>
<p>◆错误分析:通常是因为主板BIOS不能全面支持ACPI规范.</p>
<p>◇解决方案:如果没有相应BIOS升级, 那么可在安装Windows 2K/XP时, 当出现&quot;press F6 if you need to install a third-party SCSI or RAID driver&quot;提示时, 按下F7键, 这样Windows便会自动禁止安装ACPI HAL, 而安装 Standard PC HAL.</p>
<p><strong>27、0x000000B4:VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE</strong></p>
<p>◆错误分析:这个停止信息表示Windows因为不能启动显卡驱动, 从而无法进入图形界面. 通常是显卡的问题, 或者是存在与显卡的硬件冲突(比如:与并行或串行端口冲突).</p>
<p>◇解决方案:进入安全模式查看问题是否解决, 如果可以, 请升级最新的显卡驱动程序, 如果还不行, 则很可能是显卡与并行端口存在冲突, 需要在安全模式按下WIN+break组合键打开&quot;系统属性&quot;, 在硬件--&gt;设备管理器中找到并双击连接打印的LPT1端口的项, 在&quot;资源&quot;选项卡中取消&quot;使用自动配置&quot;的构选, 然后将&quot;输入/输出范围&quot;的&quot;03BC&quot;改为&quot;0378&quot;.&nbsp;</p>
<p><strong>28、0x000000BE:ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY</strong></p>
<p>◆错误分析:某个驱动程序试图向只读内存写入数据造成的. 通常是在安装了新的驱动程序, 系统服务或升级了设备的固件程序后.</p>
<p>◇解决方案:如果在错误信息中包含有驱动程序或者服务文件名称, 请根据这个信息将新安装的驱动程序或软件卸载或禁用.</p>
<p><strong>29、0x000000C2:BAD_POOL_CALLER</strong></p>
<p>◆错误分析:一个内核层的进程或驱动程序错误地试图进入内存操作. 通常是驱动程序或存在BUG的软件造成的.</p>
<p>◇解决方案:请参考前面介绍的常规解决方案相关项目进行排除.</p>
<p><strong>30、0x000000CERIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS</strong></p>
<p>◆错误分析:通常是由有问题的驱动程序或系统服务造成的.</p>
<p>◇解决方案:请参考前面介绍的常规解决方案相关项目进行排除.</p>
<p><strong>31、0x000000D1RIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL</strong></p>
<p>◆错误分析:通常是由有问题的驱动程序引起的(比如罗技鼠标的Logitech MouseWare 9.10和9.24版驱动程序会引发这个故障). 同时,有缺陷的内存、 损坏的虚拟内存文件、 某些软件(比如多媒体软件、杀毒软件、备份软件、DVD播放软件)等也会导致这个错误.</p>
<p>◇解决方案:检查最新安装或升级的驱动程序(如果蓝屏中出现&quot;acpi.sys&quot;等类似文件名, 可以非常肯定时驱动程序问题)和软件; 测试内存是否存在问题; 进入&quot;故障恢复控制台&quot;, 转到虚拟内存页面文件Pagefile.sys所在分区, 执行&quot;del pagefile.sys&quot;命令, 将页面文件删除; 然后在页面文件所在分区执行&quot;chkdsk /r&quot;命令;进入Windows后重新设置虚拟内存.如果在上网时遇到这个蓝屏, 而你恰恰又在进行大量的数据下载和上传(比如:网络游戏、BT下载), 那么应该是网卡驱动的问题, 需要升级其驱动程序.</p>
<p><strong>32、0x000000EA:THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER</strong></p>
<p>◆错误分析:通常是由显卡或显卡驱动程序引发的.</p>
<p>◇解决方案:先升级最新的显卡驱动, 如果不行, 则需要更换显卡测试故障是否依然发生.</p>
<p><strong>33、0x000000ED:UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME</strong></p>
<p>◆错误分析:一般是由于磁盘存在错误导致的, 有时也建议检查硬盘连线是否接触不良, 或是没有使用合乎该硬盘传输规格的连接线, 例如ATA-100仍使用ATA-33的连接线, 对低速硬盘无所谓, 但告诉硬盘(支持ATA-66以上)的要求较严格, 规格不对的连线有时也会引起这类没办法开机的故障. 如果在修复后, 还是经常出现这个错误, 很可能是硬盘损坏的前兆.</p>
<p>◇解决方案:一般情况下, 重启会解决问题, 不管怎么样都建议执行&quot;chkdsk /r&quot;命令来检查修复硬盘</p>
<p><strong>34、0x000000F2:HARDWARE)INTERRUPT_STORM</strong></p>
<p>◆错误分析:内核层检查到系统出现中断风暴, 比如:某个设备在完成操作后没有释放所占用</p>
<p>的中断. 通常这是由缺陷的驱动程序造成的.</p>
<p>◇解决方案:升级或卸载最新安装的硬件驱动程序.</p>
<p><strong>35、0x00000135:UNABLE_TO_LOCATE_DLL</strong></p>
<p>◆错误分析:通常表示某个文件丢失或已经损坏, 或者是注册表出现错误.</p>
<p>◇解决方案:如果是文件丢失或损坏, 在蓝屏信息中通常会显示相应的文件名, 你可以通过网络或是其他电脑找到相应的文件, 并将其复制到系统文件夹下的SYSTEM32子文件夹中. 如果没有显示文件名, 那就很有可能是注册表损坏, 请利用系统还原或是以前的注册表备份进行恢复.</p>
<p><strong>36、0x0000021A:STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED</strong></p>
<p>◆错误分析:用户模式子系统, 例如Winlogon或客服服务运行时子系统(CSRSS)已损坏, 所以无法再保证安全性, 导致系统无法启动. 有时, 当系统管理员错误地修改了用户帐号权限, 导致其无法访问系统文件和文件夹.</p>
<p>◇解决方案:使用&quot;最后一次正确的配置&quot;, 如果无效, 可使用安装光盘进行修复安装.&nbsp;</p>
<p><strong>37、STOP 0xC0000221 or STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH</strong></p>
<p>◆错误分析:通常是由于驱动程序或系统DLL文件损坏造成的. 一般情况下, 在蓝屏中会出现</p>
<p>文件名称</p>
<p>◇解决方案:</p>
<p>(1)使用Windows安装光盘进行修复安装;</p>
<p>(2)如果还能进入安全模式, 可以&quot;开始--&gt;运行&quot;: sfc /scannow</p>
<p>(3)还可以采用提取文件的方法来解决, 进入&quot;故障恢复控制台&quot;, 使用copy或expand命令从光盘中复制或解压受损的文件. 不过, 蓝屏一般都是驱动程序文件的问题, 所以expand命令会用的都一些, 比如:蓝屏中提示tdi.sys文件, 因为驱动文件一般在i386\driver压缩包里, 所以使用: expand %CDROM:\i386\driver.cab \f:tdi.sys c:\winnt\system\drivers.(xp为expand %CDROM:\i386\driver.cab \f:tdi.sys c:\windowns\system\drivers)</p>
<p><strong>38、如果启动时出现这些蓝屏停机码&nbsp;</strong></p>
<p>如果在Windows启动时出现蓝屏, 并出现附表一中的错误信息, 那么多半时硬件出现了问题, 请用硬件厂商提供的诊断工具来判断硬件是否存在问题, 并到其网站查看是否有最新的BIOS或固件更新程序. 如果硬件没有问题, 重装Windows 2K/XP, 若相同问题还是出现, 就只能求助专业的技术支持了.&nbsp;</p>
<p>如果遇到的时附表二中的错误信息, 也只有重装Windows了, 如果不能解决问题, 建议求救专业的技术支持。</p>
頁: [1]
查看完整版本: 电脑蓝屏问题排查和解决方案(超全面,超详细)