提示「同步异常」「连接服务器失败」怎么办
<p>1、按WIN键+R键，进入「运行」框；</p><p><img src="https://pro-cs-freq.kefutoutiao.com/icon/tid26661/image_1594694271052_i2848.png"></p><p> </p><p>2、在框中输入cmd回车；</p><p><img src="https://pro-cs-freq.kefutoutiao.com/icon/tid26661/image_1594694274418_972cj.png"></p><p> </p><p>3、在框内输入：ping drive.wps.cn</p><p> </p><p>4、根据cmd中显示的内容进行下一步操作：</p><p>1）如显示「丢失=0 （0%丢失）」，您可以尝试 连接其他网络 或 重启电脑 后打开文件，尝试重新上传。</p><p><img src="https://pro-cs-freq.kefutoutiao.com/icon/tid26661/image_1594694280002_8k0li.png"></p><p> </p><p>2）如显示「无法访问目标网络」或「访问超时」，说明目前网络出现了问题，访问不到我们的服务器，有可能是公司网络做了限制（可联系公司IT咨询），或网络运营商问题，需要您联系网络运营商（您的家庭或工作网络：电信、移动、联通等）客服咨询。</p><p><img src="https://pro-cs-freq.kefutoutiao.com/icon/tid26661/image_1594694286362_6bh78.png"></p><p> </p><p>5、如以上方式无法解决同步异常的问题，请添加QQ群：605892024反馈您遇到的问题。</p>
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