WPS iOS端购买后仍提示付费怎么办?
<p><span style="font-family: 微软雅黑, Microsoft YaHei; font-size: 16px; color: rgb(255, 0, 0);">1、确认没有买错会员:</span><span style="font-family: 微软雅黑, Microsoft YaHei; font-size: 16px;">目前WPS会员共分为三种,不同会员间特权功能均有区别。</span></p><p><span style="font-family: 微软雅黑, Microsoft YaHei; font-size: 16px; color: rgb(255, 0, 0);"> 可点击「我-WPS会员/稻壳会员/超级会员」查看会员功能介绍,确认购买正确。</span></p><p><span style="font-family: 微软雅黑, Microsoft YaHei; font-size: 16px;"><br></span></p><p><span style="font-family: 微软雅黑, Microsoft YaHei; font-size: 16px; color: rgb(255, 0, 0);">2、会员没有买错,可重新登录账号刷新会员特权尝试:</span></p><p><span style="font-family: 微软雅黑, Microsoft YaHei; font-size: 16px;"> 移动端:点击「我-点击顶部「头像」-滑到底部-退出登录」</span></p><p><span style="font-family: 微软雅黑, Microsoft YaHei; font-size: 16px;"><br></span></p><p><span style="font-family: 微软雅黑, Microsoft YaHei; font-size: 16px;"><img src="https://res1.wpsacdm.cache.wpscdn.cn/images/5f0fd25ef3859b43fa04dc6597445b7b.png" title="1.png" alt="1.png" width="700" height="669" style="width: 700px; height: 669px;"></span></p><p><span style="font-family: 微软雅黑, Microsoft YaHei; font-size: 16px;"><br></span></p><p><br></p><p><span style="font-family: 微软雅黑, Microsoft YaHei; font-size: 16px; color: rgb(255, 0, 0);">3、账号重新登录后仍提示需充值:</span><span style="font-family: 微软雅黑, Microsoft YaHei; font-size: 16px;">可能登录错账号,请尝试使用其他登录方式登录。</span></p><p><span style="font-family: 微软雅黑, Microsoft YaHei; font-size: 16px;"> 如「微信」「QQ」「手机号」「邮箱」账号等。</span><br></p><p><span style="font-family: 微软雅黑, Microsoft YaHei; font-size: 16px;"><br></span></p><p><span style="font-family: 微软雅黑, Microsoft YaHei; font-size: 16px; color: rgb(255, 0, 0);">4、如忘记购买会员的账号:</span><span style="font-family: 微软雅黑, Microsoft YaHei; font-size: 16px;">请提供付款记录中的「商户订单号」给「客服」进行查询确认。</span></p><p><span style="font-family: 微软雅黑, Microsoft YaHei; font-size: 16px;">1)支付宝支付:点击「我的→账单」中找到已付费记录,点击进入「付费记录」详情就能看到商家订单号。</span></p><p><span style="font-family: 微软雅黑, Microsoft YaHei; font-size: 16px;">2)微信支付:点击「我→支付→钱包→账单」中找到已付费记录。</span></p><p><span style="font-family: 微软雅黑, Microsoft YaHei; font-size: 16px;"> 点击进入「付费记录」详情就能看到商户单号。</span></p><p><span style="font-family: 微软雅黑, Microsoft YaHei; font-size: 16px;"><br></span></p><p><span style="font-family: 微软雅黑, Microsoft YaHei; font-size: 16px; color: rgb(255, 0, 0);">5、上述方法均无效:</span><span style="font-family: 微软雅黑, Microsoft YaHei; font-size: 16px;">可尝试更新升级到最新版后重启WPS尝试是否可使用。</span></p><p><span style="font-family: 微软雅黑, Microsoft YaHei; font-size: 16px;"><br></span></p><p><span style="font-family: 微软雅黑, Microsoft YaHei; font-size: 16px; color: rgb(255, 0, 0);">6、如以上内容无法解决您的问题,您可扫描下方二维码联系「人工客服」。</span></p><p><span style="font-family: 微软雅黑, Microsoft YaHei; font-size: 16px;"><br></span></p><p><span style="font-family: 微软雅黑, Microsoft YaHei; font-size: 16px;"><img src="https://res1.wpsacdm.cache.wpscdn.cn/images/399ad19441fae8cd209fcc428dc9f173.png" title="2.png" alt="2.png"></span></p><p><span style="font-family: 微软雅黑, Microsoft YaHei; font-size: 16px;"><br></span><br></p><p><br></p>
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