矿区慧慧 發表於 2025-5-13 00:00:00

Mac端登录失败错误码-106

<h3 class="otl-heading" style="text-indent: 0em; padding-left: 0em;">问题现象:登录失败错误码-106</h3><p style="height: auto; overflow: hidden;"><img src="https://cloud-pic.wpsgo.com/aDBsU014cXlUSHZVMGZpVmhJSXZUU0haR05GRit5anNqKzI2ekNrSDNDTlBCVG4yQU1FaEJFcXJZM3laY1g2RUl0WGNmNXJEditHWDlscFhWYmsyK1d5VDRLcGpTYmNEUDFiRVRrRUpIbUk5WDFoRmgvQ3owbkZhRjB6L0wwcFNJRTUyTEwvTFFVUlQzbWhNL0JvZHY0aDJqc3RIQXZFNGc2S1o2UjBKMjZaU05YQ01oR1pkd0dnYTd1VFRBKytsY2RuckRTTlZqNDNhdXZuMVMvYXNEa2FlUzJ1SE1obWlHZlpsNUYwbklYellSczNZb2lpT0ZyYzgxKzJtVEVqb0IwNHZRYmVnSFl3a3lXbndXclFMMHc9PQ==/attach/object/BIB2HPI2ABAF6?" width="724"></p><h3 class="otl-heading" style="text-indent: 0em; padding-left: 0em;"></h3><h3 class="otl-heading" style="text-indent: 0em; padding-left: 0em;"><strong>排查思路:排查以下网络限制:</strong></h3><ol class=" list-paddingleft-2"><li><p>确认一下WPS Office的网络连接是否正常:点击稻壳商城是否能正常访问</p></li><li><p>是否公司网络禁止访问wps相关的域名:浏览器访问查看是否正常</p></li><li><p>是否有连接代理:Mac端如何检查是否设置代理</p></li><li><p>是否开启了网络防火墙:Mac端如何查看防火墙开启情况</p></li></ol><h3 class="otl-heading" style="text-indent: 0em; padding-left: 0em;"><strong>解决方案:</strong></h3><ol class=" list-paddingleft-2"><li><p>尝试在网页端account.wps.cn进行账号登录,若网页端也无法登录,则是公司网络限制访问,可联系公司IT网管解决</p></li><li><p>若网页访问正常,仅客户端无法登录,确认是否有开启防火墙拦截:Mac端如何查看防火墙开启情况</p></li><li><p>设置网络代理,加密软件等,可使用工具检测下WPS Office for Mac云日志提取工具</p></li><li><p>均无异常依旧无法登录,使用云日志工具提取日志联系客服进一步反馈</p></li></ol><p class="otl-paragraph">WPS Office for Mac云日志提取工具</p><p><img src="https://res1.wpsacdm.cache.wpscdn.cn/images/2251afc4843953f7f2a20d154c4dd80e.png" title="新服务中心(1).png" alt="新服务中心(1).png"></p>
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