登录失败，错误代码1002
<p>您好，非常抱歉给您带来困扰，辛苦您优先核实设备中是否安装了第三方杀毒或加密软件，阻止了wps的正常运行。若退出或卸载杀软/加密软件仍无法解决您的问题，您可以尝试以下方法 ：</p><h2 class="otl-heading" style="text-indent: 0em; padding-left: 0em;">方法一</h2><p>通过官网wps.cn进行最新版本的wps客户端下载使用。</p><p><br></p><h2 class="otl-heading" style="text-indent: 0em; padding-left: 0em;">方法二</h2><p>可尝试在网页端account.wps.cn进行账号登录，若网页端也无法登录，预计是公司层网络限制访问，可联系公司IT网管解决。</p><p><br></p><h2 class="otl-heading" style="text-indent: 0em; padding-left: 0em;">方法三</h2><p>您可以下载下方工具，解压后双击运行，然后重启电脑即可。</p><p>工具：https://kdocs.cn/l/cSRtADj6e</p><p><br></p><p>若以上方法还未解决您的问题，辛苦您提供以下信息，可扫码转人工客服处理。</p><ol class=" list-paddingleft-2"><li><p>您所使用的wps版本号。</p></li></ol><p style="height: auto; overflow: hidden;"><img src="https://cloud-pic.wpsgo.com/QWU4RlNuYkRZa3hIREp0a05ZWXFDVFpjbWhDTEQycDVVa1ZoVkpyZE1FOEY2bVpUR3VCNTY5MTkxM3o5VWFGZVVwNHJ3RW14akRaei93WE5DUTNkdXlCTjRFelJSK2RmMjkyRnZxQjVUZlZMZ0FTZW1jZ3plajRlMkpWZ20zYmQrcFZLNWJrYTBtTmZ3YTY3ZXJ1Vjl6NjJzaldGY01mVXY1cGJsVjBEV05KZ3VwOU9lY0llM0E0K2JDcXYxb2tmWk9IdEx4eGp3VG1NVUZleDlTcUdaV3RaeUpGQTNQL2tacjFDeTBCaWM5ODdKN0xMNDEzazVJbERmeDRjUCtsdEh0dWZzUlpzMTFBbmZPWUwxUWc4bEE9PQ==/attach/object/7CBU3MQYABQBM?" width="1920"></p><ol class=" list-paddingleft-2"><li><p>登录失败的页面截图。</p></li><li><p>辛苦您下载并解压云日志提取包后，点击“<strong>提取</strong>”后，将对应的日志和以上信息发给客服即可。</p></li></ol><p>https://365.kdocs.cn/l/cumWC0rUhPh5</p><p style="height: auto; overflow: hidden;"><img src="https://cloud-pic.wpsgo.com/QWU4RlNuYkRZa3hIREp0a05ZWXFDVFpjbWhDTEQycDVVa1ZoVkpyZE1FOEY2bVpUR3VCNTY5MTkxM3o5VWFGZVVwNHJ3RW14akRaei93WE5DUTNkdXlCTjRFelJSK2RmMjkyRnZxQjVUZlZMZ0FTZW1jZ3plajRlMkpWZ20zYmQrcFZLNWJrYTBtTmZ3YTY3ZXJ1Vjl6NjJzaldGY01mVXY1cGJsVjBEV05KZ3VwOU9lY0llM0E0K2JDcXYxb2tmWk9IdEx4eGp3VG1NVUZleDlTcUdaV3RaeUpGQTNQL2tacjFDeTBCaWM5ODdKN0xMNDEzazVJbERmeDRjUCtsdEh0dWZzUlpzMTFBbmZPWUwxUWc4bEE9PQ==/attach/object/GULU7MQYACQCE?" width="505"></p><p style="height: auto; overflow: hidden;"><img src="https://cloud-pic.wpsgo.com/SVJuYm1wSWg1cUxLakZ1RUN0T1VDR3lxcElyU1ZCeHg5M0Z2WUlYTUd6VC9HY3pQb3BmT1VHSjhGbjJtSTJ6TTU2TzNVdFhkUXpJV1hLSnczSzMxdnNyRFVGVlRRZEpJT2IvVHFmRDdGaFlrK0IwQ1N5d3FwNmk5ZzRLRTd4allsdkluZVZoYmljbkxtWjF3cU5MUlREQ1Q1c1oyMk03ekRjanZjV2J5blYxU3ZDdWVTMkxYazJQeVAwZ3Y5QWpmMlZwQkVidmR0TEZ6WHgrSFR2cSs4Qk9uYnpHaHdYOElCTTV1aUVuTWMySmRVSnlPTUV2b0ttU2hqL1lPK2ZySFlnVE41Y1RDV1dTR3ZaREpWWGk2bXc9PQ==/attach/object/6EO2AUYYACQBY?" width="300"></p><p><br></p>
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