打开演示文件提示“打开文件遇到了问题"
<p backgroundcolor="0"><span style="font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255);">当打开演示文件时提示“软件签名被篡改或已过期导致的文件无法打开”，如下图所示，出现此情况是由于wpp.exe启动程序签名过期或被恶意篡改。</span></p><p style="height: auto; overflow: hidden;"><img src="https://res1.wpsacdm.cache.wpscdn.cn/images/d1277cbd0e9043e94883aac030d316ce.png" title="1.png" alt="1.png" style="max-width: 800px"></p><p backgroundcolor="0"><span style="font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255);">当打开演示文件时提示“演示进程启动失败”，如下图所示，出现此情况是由于wpp.exe启动程序被损坏引起的。</span></p><p style="height: auto;overflow: hidden"><img src="https://res1.wpsacdm.cache.wpscdn.cn/images/a9bd4bd8612bb66ebf039b2fce38baed.png" title="2.png" alt="2.png" style="max-width: 800px"></p><p backgroundcolor="0"><span style="background-color: rgb(255, 255, 255); font-size: 16px; font-weight: bold;">解决方案：</span></p><ul class=" list-paddingleft-2"><li><p><span style="font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255);">采用火绒或其他正规杀毒软件全面杀毒后重装WPS。</span></p></li><li><p><span style="font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255);">若重装WPS仍无法正常打开文件。</span></p></li><li><p><span style="font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255);">检测wpp.exe启动程序签名：</span></p></li></ul><p backgroundcolor="0" listlevel="0"><span style="font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255);"> ◦ 右键点击“<span style="background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(0, 0, 0); font-size: 16px; font-weight: bold;">WPS Office</span>”，点击“<span style="background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(0, 0, 0); font-size: 16px; font-weight: bold;">属性</span>”；</span></p><p style="height: auto;overflow: hidden"><img src="https://res1.wpsacdm.cache.wpscdn.cn/images/7ba66dc31945fbfd657e889526b7ca30.png" title="3.png" alt="3.png" style="max-width: 800px"></p><p backgroundcolor="0" style="padding-left: 1.4em;text-indent: 1.4em"><span style="font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255);">◦ 点击“打开文件所在的位置”，双击打开【对应版本号】文件夹，双击“office6”文件夹；</span></p><p><img src="https://res1.wpsacdm.cache.wpscdn.cn/images/e739484df93beb3ac87040408911c64f.png" title="4.png"><img src="https://res1.wpsacdm.cache.wpscdn.cn/images/1a74fd39b2516b9a93689d5bb6e2a944.png" style="" title="5.png"></p><p><img src="https://res1.wpsacdm.cache.wpscdn.cn/images/1d16ceb1bda645a86398b07fceff3d9b.png" style="" title="6.png"></p><p><span style="background-color: rgb(255, 255, 255); font-size: 16px; text-indent: 1.4em;"> ◦ 找到“</span><span style="background-color: rgb(255, 255, 255); font-size: 16px; text-indent: 1.4em;">wpp.exe</span><span style="background-color: rgb(255, 255, 255); font-size: 16px; text-indent: 1.4em;">”启动程序并右键点击；</span></p><p><span style="background-color: rgb(255, 255, 255); font-size: 16px; text-indent: 1.4em;"><img src="https://res1.wpsacdm.cache.wpscdn.cn/images/1194887f7db82a4847426b07c3fb80ca.png" title="7.png" alt="7.png" style="max-width: 800px"></span></p><p style="height: auto;overflow: hidden"><br></p><p backgroundcolor="0" style="padding-left: 1.4em;text-indent: 1.4em"><span style="font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255);">◦ 点击“属性”选项；</span></p><p backgroundcolor="0" style="padding-left: 1.4em;text-indent: 1.4em"><span style="font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255);"><img src="https://res1.wpsacdm.cache.wpscdn.cn/images/2fe0ea26f3d52114c631ec265cc1abc1.png" title="8.png" alt="8.png" style="max-width: 800px"></span></p><p style="height: auto;overflow: hidden"><br></p><p backgroundcolor="0" style="padding-left: 1.4em;text-indent: 1.4em"><span style="font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255);">◦ 点击“数字签名”选项；</span></p><p style="height: auto;overflow: hidden"><img src="https://res1.wpsacdm.cache.wpscdn.cn/images/162a3aa66c78ffa62a5b398c327a5bdf.png" title="9.png" alt="9.png" style="max-width: 800px"></p><p backgroundcolor="0" style="padding-left: 1.4em;text-indent: 1.4em"><span style="font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255);">◦ 检查【签名】是否存在；</span></p><p style="height: auto;overflow: hidden"><img src="https://res1.wpsacdm.cache.wpscdn.cn/images/9337c8a816dfeaba3c6958b046b83615.png" title="10.png" alt="10.png" style="max-width: 800px"></p><p backgroundcolor="0" style="padding-left: 1.4em;text-indent: 1.4em"><span style="font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255);">◦ 如果【签名】签名存在，重新安装证书。</span></p><p><img src="https://res1.wpsacdm.cache.wpscdn.cn/images/17d0239084eb94e25e1a602a2b86ad57.png" style="" title="11.png"></p><p><img src="https://res1.wpsacdm.cache.wpscdn.cn/images/69b694180cdfefa18c210875d49a1e28.png" style="" title="12.png"></p><p style="height: auto;overflow: hidden"><br></p><ul class=" list-paddingleft-2"><li><p><span style="font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255);">若【杀毒重装WPS】【重装签名】等方法仍无法解决问题，请联系WPS客服人员与相关技术人员寻求进一步的帮助。</span></p></li></ul><p><br></p>
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