一、下载与镜像选择
Q1：deepin 25 的官方镜像从哪里下载？
A：访问官方下载页面：https://www.deepin.org/zh/download/
Q2：如何选择适合我电脑的镜像？
A：根据您的处理器架构选择对应镜像：
| 架构 |
适用处理器示例 |
备注 |
| AMD64 (x86_64) |
英特尔酷睿、AMD Ryzen 等主流 PC（以及兆芯、海光国产CPU） |
最常见，绝大多数个人电脑使用此版本 |
| ARM64 |
飞腾 D2000/D3000/E2000/S2500/S5000C、鲲鹏920 |
适用于国产 ARM 平台 |
| Loong64 |
龙芯处理器3A5000（需新世界固件）及以上 |
需使用 balenaEtcher 或 dd 命令制作启动盘 |
| RISC-V |
仅限特定RISC-V处理器开发板 |
技术预览版，非日常使用 |
⚠️ 注：
- 兆芯 KX6000 系处理器、景嘉微 JM7100/JM9100以及摩尔线程显卡暂不支持安装，请使用出厂自带系统；
- 兆芯 KX7000 系处理器建议使用 6.6 内核安装。
二、硬件要求
Q3：deepin 25 对硬件的最低和推荐配置是什么？
| 组件 |
推荐配置 |
| 处理器 |
英特尔 6 代酷睿 (3.2 GHz) 或 AMD Zen2 (3.6 GHz) 以上 |
| 内存 |
至少 8 GB |
| 存储 |
至少 64 GB 固态硬盘 |
| 启动模式 |
UEFI（2012 年以前的老设备可使用 Legacy） |
| 显卡 |
集成显卡或独立显卡（NVIDIA 8xx系及更新版本；旧版无官方驱动） |
| 显示器 |
1920×1080 或更高分辨率 |
Q4：我的电脑只有 4GB 内存 / 32GB 硬盘能装吗？
A：不建议。小于 8GB 内存或 64GB 硬盘空间会导致安装失败或体验严重卡顿。
三、安装前准备
Q5：安装 deepin 25 之前需要备份数据吗？
A：强烈建议备份。特别是：
- 单硬盘用户：请将重要资料备份到移动硬盘或云盘。
- 双硬盘用户：若选择全盘安装，另一块硬盘的数据会被格式化。
- 原有 deepin 20/23 用户：因改动较大，不支持直接升级，需全新安装并提前备份 /home 分区个人数据。
Q6：必须关闭 Secure Boot（安全启动）吗？
A：建议，安装前可进入 BIOS 将 Secure Boot 设为 disabled ，否则有可能出现无法从 U 盘启动、影响核外驱动和系统休眠等问题。
Q7：UEFI 和 Legacy 引导模式怎么选？
A：看您的电脑年限
- 绝大多数 2012 年后的电脑应使用 UEFI 模式。
- 若电脑是2012年之前（如老酷睿2、第一代酷睿、同代AMD）仅支持 Legacy，则全盘安装即可，无需调整。
Q8：我需要为 deepin 25 单独创建分区吗？
A：可以，但不必须。
- 如果您熟悉分区操作，可在 Windows/macOS 中划出一个 ≥64GB 的空白分区，安装时选择该分区；另外建议先阅读《Windows 新建磁盘分区安装双系统》文档，避免覆盖原有引导。
- 不熟悉分区操作的用户，建议使用全盘安装（需注意会格式化整块磁盘，务必提前备份个人数据）。
四、启动盘制作
Q9：U 盘需要多大容量？制作启动盘会清空数据吗？
A：需要 ≥8GB 的 U 盘，制作过程会格式化 U 盘，请提前备份 U 盘内资料。
Q10：推荐用什么工具制作启动盘？
| 工具(点击链接可查看对应工具教程） |
支持系统 |
特点 |
| Ventoy |
Windows / Linux / macOS |
只需制作一次，后续拷贝多个 ISO 即可选择启动 |
| balenaEtcher |
Windows / Linux / macOS |
简单易用，龙芯 Loong64 必须使用此工具 |
| Rufus |
仅 Windows |
经典工具 |
| dd 命令 |
Linux 终端 |
适合熟悉命令行的用户 |
dd 命令示例：sudo dd if=/path/to/deepin.iso of=/dev/sdx bs=4M status=progress oflag=sync
（/path/to/deepin.iso为你实际deepin ISO的路径，请将/dev/sdx替换为实际 U 盘设备，可通过lsblk终端命令查看）
五、安装过程
Q11：如何从 U 盘启动进入安装界面？
A：
- 插入制作好的启动 U 盘。
- 重启电脑，按对应快捷键进入 BIOS 启动菜单（部分常见品牌示例见下表，亦可通过百度或AI搜索查询）。
- 选择 U 盘（如 UEFI USB 或 USB HDD）作为第一启动项。
Q12：我想先试用 deepin 25 再安装，可以吗？
A：可以。在启动菜单中选择 “Try Deepin Desktop 25”，即可进入免安装体验模式，用于测试 WiFi、蓝牙、声卡等硬件兼容性。
Q13：全盘安装和手动安装（自定义）有什么区别？
| 安装方式 |
特点 |
适合人群 |
| 全盘安装 |
一键安装，自动分配 A/B 分区，支持系统备份回退 |
新手、单硬盘用户 |
| 手动安装 |
可自定义 EFI、swap、/、/home 等分区，支持双系统 |
进阶用户、多硬盘用户 |
Q14：手动安装时分区建议怎么分配？
| 分区 |
大小建议 |
说明 |
| EFI |
300 MB |
必需，FAT32 格式 |
| swap |
与物理内存相同（若内存 ≥8GB 可酌情减小） |
内存不足 8GB 时必需 |
| / (根分区) |
≥45 GB（磁盘空间足够的话，可酌情分配更大空间） |
系统安装位置 |
| /home |
剩余全部空间 |
用户个人数据 |
Q15：安装时如何选择内核版本？
A：如果您的设备较新（如英特尔 Ultra 系列处理器），建议选择 6.18 高版本内核，可获得更好的硬件驱动支持；若您的设备包含兆芯、龙芯、飞腾、海光、芯动等非上游支持硬件，建议选择6.6内核以避免驱动未受支持。
六、常见问题与解决
Q16：安装时黑屏或无法进入图形界面，怎么办？
A：如果您使用的是NVIDIA 显卡，大概率是显卡驱动问题（尤其是 RTX 50XX系新卡）。 解决方案：
-
- 在安装器选完安装方式（全盘/自定义）后，进入格式化确认界面时，找到 “集成NVIDIA闭源驱动” 的选项并取消勾选；
- 安装完成后，系统默认使用开源驱动（Nouveau）进入桌面，再按官方教程安装 NVIDIA 闭源驱动。
Q17：提示“安全启动未关闭”导致无法启动 U 盘？
A：重启进入 BIOS，找到 Secure Boot 选项，将其状态改为 disabled，保存退出。
Q18：安装完成后重启，提示“没有可启动的设备”？
A：进入 BIOS，将 Boot Mode 从 Legacy 改为 UEFI，然后重新安装系统。
Q19：从 deepin 20或23 能直接升级到 deepin 25 吗？
A：不能。因升级改动较大，必须下载镜像进行全新安装。
Q20：我的电脑是苹果 Mac，能装 deepin 25 吗？
A：可以，但仅限Intel芯片的老版本Mac，M系列芯片Mac不支持。启动时长按 option 键，选择 EFI boot 进入 U 盘安装。详细教程可参考《MacBook 安装 deepin 双系统》。
Q21：虚拟机中安装 deepin 25 需要注意什么？
A：建议使用VirtualBox、VMware等虚拟机工具
- 创建虚拟机时勾选 EFI 启动。
- 分配资源：CPU ≥2 核，内存 ≥4 GB，磁盘 ≥64 GB（设备性能足够的话建议分配4核8GB或以上可获得更佳性能）。
- 详细可参考《虚拟机上安装 deepin 系统》。
Q22：作为想要“折腾”系统的开发者，要如何关闭磐石系统的“只读保护”？
A：若您想要关闭“只读保护”，请参考以下命令（执行完命令后，需重启系统才可以生效）：
sudo deepin-immutable-writable enable
或在控制中心-系统-开发者选项中，关闭磐石只读保护后重启系统生效。
关于磐石系统保护的更多QA，请访问《磐石 Q&A | deepin 25 常见问题解答——磐石不可变系统篇》
Q23：我的显卡是Intel锐炫系列、AMD9000系列，是否可以正常使用deepin25系统？
A：因当前系统mesa版本较低，这类显卡需要高版本mesa才能正常驱动，可以添加下以下HWE测试仓库更新mesa，终端里面执行：sudo nano /etc/apt/sources.list
把这一行hwe源加到系统源下面（粘贴完按顺序：ctrl+o写入，enter回车确认，ctrl+x退出）：deb https://ci.deepin.com/repo/deepin/deepin-community/hwe-25/ unstable main community commercial
终端执行sudo apt update&&sudo apt dist-upgrade更新mesa驱动，重启系统即可。
可在终端执行以下命令，确认显卡是否被识别：lspci | grep -i "VGA\|3D"
期望结果：输出中应包含 Intel Corporation Battlemage 、 Intel Arc 、 AMD radeon等字样。
查看驱动加载情况: lspci -k | grep -A 2 -i "VGA\|3D"
期望结果：在显卡设备信息下，找到 Kernel driver in use:，它应显示为 xe或 radeon即表示显卡已正常驱动。
Intel锐炫显卡清单
AMD 9000系列显卡清单
如需更详细的图文步骤或遇到上述未覆盖的问题，请访问deepin社区官网或论坛寻求更多帮助。
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