一、 卸载干净后再重新安装WPS:卸载时选择清除数据 二、 确认模板文件所在文件夹及其父文件夹未损坏:1. Win+R键打开运行,输入%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Kingsoft\office6\templates\wps\zh_CN后回车打开,若提示“位置不可用,无法访问,文件或目录损坏且无法读取”,可尝试将损坏的文件夹重命名为其他名字,然后再重新打开文档。(如果是父文件夹损坏,则将父文件夹重命名) 三、 确认未被安全软件拦截:1. 确认模板文件是否已中毒,如已中毒(例如宏病毒),请前往安全软件将其删除。 2. 尝试暂时关闭信息安全软件。 四、 确认此文件/此文件所在文件夹有读写权限:Win+R键打开运行,输入%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Kingsoft\office6\templates\wps\zh_CN后回车打开,右键该文件夹/Normal.dotm文件“属性”,检查该文件夹/Normal.dotm文件权限是否有读写权限。
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