保存提示存盘失败

易羞哥

    请先确认是否仅当前文档不能保存，还是已打开的其他文档也不能保存。

    1.如果只是当前文档不能保存，那看当前文档是否方便提供给客服

    2.如果是其他文档也不能保存，请获取操作日志。并将操作日志及版本号提供给客服，辅助排查问题

    操作日志获取方法：

    打开终端->输入命令

    open ~/Library/Containers/com.kingsoft.wpsoffice.mac/Data/Library/Application\ Support/Kingsoft/office6/OfficeSpace/

    ->将OfficeSpace目录下的log目录打包

    3.扫描下方二维码，联系「人工客服」，并将打包的日志发送给客服；或直接发送至邮箱：mac_support@wps.com