会员订单支付截图查询流程

国铧

请您根据购买WPS软件会员时选择的支付方式（1.微信支付/2.支付宝支付/3.IOS PAY支付），按照以下步骤查找相关支付订单。获取订单支付截图后，您可以凭此截图联系WPS客服进行相关订单服务咨询。

一、微信支付订单查询流程：

1.打开微信，点击界面右下角【我】；

2.点击第一行【服务】；

3.点击右上方【钱包】；

4.点击右上角【账单】，查找WPS支付账单；

5.点击WPS支付账单查看详情并截图；

二、支付宝支付订单查询流程：

1.打开支付宝，点击界面右下角【我的】；

2.点击页面中间第四行【账单】，查找WPS支付账单，点击该笔账单；

3.在WPS账单界面点击中间【更多】，查看完整订单号并截图；

三、IOS PAY支付订单查询流程：

注意：若您的IOS PAY已绑定微信/支付宝支付方式，则也可以通过以上2种方式直接查询到订单支付截图。若您的IOS PAY未绑定微信/支付宝，而是绑定银行卡或者直接向APPLE ID充值的方式进行扣款，则可以根据以下方式查找支付订单截图。

1.打开App Store，点击右上角蓝色头像图标，进入账户查看个人Apple ID邮箱账号；

2.登录该邮箱，在邮箱搜索“账单”，查找到苹果账单中WPS支付账单，查看详情并截图；